理財心得作文四百字

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我的性格也許有“創新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我幾乎總是最早投資股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結保險的,好與不好自己買了以后才會知道。

在我看來,利用短暫的業余時間做一些家庭投資好處多多,首先當然是經濟上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經濟學教授是做不好研究工作的。

所以,我偏好親力親為的投資方式,技術性越強越好,自己從嘗試中獲得經驗,學會思索,利于家庭理財的“長期發展”。通過上世紀90年代初期的股票實踐,我建立了買績優股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀90年代中期,為數不多的幾次炒匯、做期貨的經歷使我深深感受到了風險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。

但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產投資只要選的地點恰當,投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產有“泡沫”,要買房不如到旅游區去買,我們學校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發展迅速的海珠區,因為巨大的人流量決定了它永遠比其他中小城市有更大的需求量。

為此,__年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產市場上,由于當時廣州房產已經跌到了底部,所以到了__年初,房地產市場全面上升,我的房子就更值錢了。

雖然經常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內部理財。每年,我們全家都會花1萬多元購買保險,醫療、人身、財產險都比較齊全。我買保險的態度與整個投資理財的態度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據家庭的變化來決定購買方向,只買可以預見的3年的保險,而無論業務員如何吹噓,都不買5年以上的保險。

理財心得作文四百字篇2

回首一年的工作,作為銀行理財經理,在工作中認真學習貫徹落實黨的精神,實踐好黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,切實充實自我,提高自身的工作業務能力,得到了我行領導和同事們的一致好評與贊揚,當然也有很多需要改進和提升的地方?,F將本年度工作情況總結匯報如下:

一、各項任務指標、學習和工作情況:

1、任務指標:

基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。理財產品個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。理財客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務指標萬,銷售萬,完成率115%。白金卡任務指標張,完成張,完成率130%。貸記卡個人任務指標張,完成張,完成率206%。

2、學習上:

20__年8月通過了CFP(國際金融理財師)考試,目前已經具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業資格。

3、工作上:

1)、積極營銷新客戶。

有一次,一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來___萬元。

2)、細心維護老客戶。

定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了___多萬元的貴金屬,為我行增加了___萬多元的中間業務手續費。

3)、耐心解答客戶問題。

經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

4)協助行領導積極營銷。

在做好本崗的同時,協助行領導營銷了多個單位的的電子結算業務。

二、工作中存在的不足:

1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。

2、營銷力度有待提高。

三、明年的工作打算:

1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。

理財心得作文四百字篇3

在公司領導的關懷下,我們新員于20__年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經理新員培訓班。

盡管是短短的4天時間,但是通過強化的訓練,我們模糊的銀行保險理念,銀??蛻艚浝淼墓ぷ髀氊?、工方法終于有了更為清晰思路,更為光明的道路。

在這三天的學習時間里,難得的機會讓我們再次學習,全天培訓,緊張而又充滿樂趣。每位來自全省各市的新員,都抱著認真嚴謹的態度跟著講師們學習,堅持不懈。感覺又回到了大學生活學習當中,身心都在課堂上,甚至比大學課堂還要精彩,還要有激情。因為這是我們的事業,我們起步的轉折點,而更加投入這熱融融的氣氛中。

第一堂課程是《輝煌國壽》,是我們的中國注冊理財規劃師,壽險講師胡春宇帶來的。課堂氛圍高漲,輝煌的國壽有著悠久的歷史,雄厚的實力,世界品牌公司,投資收益大,勇擔責任的公司。讓我們深感身為國壽的員工,有這么雄厚力量的公司做后盾,在往后的工作生活中,無比的自信。輝煌國壽,輝煌人生,在國壽的帶領下,我們員工就能輝煌每一天。信心高昂!

第二堂課程是《保險的意義和功用》,是1998年入司的前輩,資深講師喻海燕帶來的。保險對于每個人的意義是:發生在別人身上的是一個故事,發生在自己身上的就是一個悲劇。保險在人生當中,不應再被人們忽視,小視,而應要提前做一個險前的準備,生命僅僅是一張單程車票,乘坐航班的每個人都會自覺買航班險,難道我們漫長的一生就不用考慮去買個人壽保險嗎?不用考慮的,都需要買的。保險的功用分為:養老險,60歲—80歲,退休了,單純算吃飯的錢,一餐5元,一天三餐,兩個老人都退休的。5_3_365_20_2=21.9萬元,單靠退休金,夠嗎?期間還沒算走親戚,紅包,打麻將...;教育險,孩子是我們的未來,生命的延續,從出來到大學畢業就有基本生活費,出生費,保育費,醫療費,基本教育費,零用錢...30萬元,不可不準備;健康險,有啥也別有病,缺啥也別卻錢,在農村里,救護車一響,老母豬又白養了。疾病不可怕,可怕的是——龐大的醫療費用,健康險也不可忽視。

第三堂課是《客戶經理的職責與定位》,是上饒分公司的講師,兼任我們的班主任帶來的??蛻艚浝淼穆氊?,分為:經營職責、管理職責、服務職責、其他職責。我們心目中所想象的客戶經理該做什么?①對產品的了解;②對同行業的了解;③會開發和維護網點;④學會做和社會相溶的人。對自己有信心,眼神要堅定,對客戶進行分別。定位:我想做一個優秀的客戶經理,我想干的業績熱火沖天,今天我就要出單。

最后一堂課是《511工作管理模式》,是南昌分公司培訓部專職講師帶來的?!?11”是一個程序,一把武器,一個工具,相當于一條流水線作業。5次有效拜訪,一次工作日志記錄,一個問題或者一張保單。“511”含義:拜訪-識別接觸-需求激發-產品推介-拒絕處理-銷售促成。一個問題:不交費問題,不交問題交保費?,F狀:銀行--利益見英雄(誰錢多給誰做);客戶--誰說得好買誰的(憑感覺);同行--不斷的流水線選寶馬(幾分鐘出一輛車)??蛻艚浝恚菏杖?-錢多腰就能挺;能力--唯一的金飯碗;前途--我的未來不是夢。

最具有價值的客戶經理:讓我成為銀行的寵兒(能買、能教);讓同行見我就能聞風喪膽;自我價值的體現;前途充滿信息和力量。

做個最有價值的客戶經理,堅持511工作模式,學會做人,得體的口語話術精通的談判溝通技巧,學會聆聽,做個好聽眾,不要自己制造新問題,辨識問題,解決問題,來個信心傳遞,做好每一張保單。

做一個出色的員工,讓公司更加卓越!以上是我在上饒參加三天的培訓的心得體會,希望各位同仁能一起以飽滿的激情和積極的心態全力。以堅強的毅力和堅韌的精神完成工作目標。在工作中滿載著知識和業績,為中國人壽事業發展加油努力,再創佳績!

理財心得作文四百字篇4

__年的11月19日到11月23是我們中國人壽__省分公司組織開展銀保理財經理主管晉級培訓的日子,我有幸參加了這次培訓。像這樣專門對銀保理財經理主管的培訓,今年是第一次,我們是首期。我同來自全省各市州的90名伙伴一起學習交流,老總們的講話,講師們的授課,使我有所思,有所得,有所悟。

謝總的講話猶言在耳,他從戰略的高度,思想的深度上精準的告訴了我們組建理財隊伍的意義和作用。他說過分的依賴銀行柜臺不是長久之計 ,而且受制于人。在銀行柜臺出售理財產品大多是短期的躉交,這樣既不能給公司帶來很高的收入,而且與客戶之間無法建立良好的深厚的關系,這樣的銷售發展是不持續的,最重要的是理財產品過多的依靠投資,和保險的真諦背道而馳,這是我們保險行業很尷尬的現狀和局面。我們現在建立理財隊伍,就是要組建一支政治素質好,業務技術精,服務質量 高的專業隊伍從事更為專業化現代化市場化創新型的以服務帶動營銷的團隊,使我們逐漸的成為國壽的中流砥柱。我們理財隊伍的強大與否直接影響著中國人壽未來事業的興衰。

投入多少收獲多少,參與多深領會多深。人壽保險這個行業真的是需要我們的全心投入和積極參與,投入,我可以認為是活動量、拜訪量的投入,全心的投入,不斷的拜訪,我們的客戶會 積少成多。想沒客戶來簽單,都難。然后其中我們廣泛撒網,重點培養,把小魚養成中魚,中魚養成大魚,一點一滴,一絲一線。大把大把的鈔票就自然而然的到手了。參與,我可以認為是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不斷的成功和失敗中總結分析,最后成為一個可以輕松搞定客戶的老手和高手,任他幾路來,我只一路去,讓自己時刻主動,促成簽單迎刃有余,把壽險營銷做到藝術的層面,這就是我們的參與多深領會多深。

學而能用是真學,學而能行是真知。通過這幾天的學習和交流,我系統的加深了對我們工作的理解。我們的工作要有計劃,要有目標。畢竟我們是直接的現實的滴水成冰的和錢打交道,開到單,收到錢,這是我們檢驗一切的標準。目標是標準,計劃為目標服務,我們應該做好行事歷,落實基本法,切實履行監督幫扶管理機制,經營好早夕會,輕松,活潑,愉快,保質保量的做好我們的工作?;顒恿渴俏覀儔垭U人的呼吸,專業的知識和技巧是我們前進路上的能量。相信聽話照做成功,我們要學要知要用要會要成功要快樂,那樣我們所走的壽險人生路就算完美。

合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。我們的壽險營銷路上不可能一帆風順,合理的要求來自公司來自領導,我們要接受要達成,這是基礎 ,不合理的要求來自于自己,我們要給自己樹立一道又一道的客戶多少保費多少的峰巒,我們要去攀爬要去翻越,用我們堅強的意志力,用我們百折不撓,不服輸不滿足不放棄的精神。當然,我們還要有技巧和方法,我們應當結伴而行,與我們的伙伴攜手前進,我們只有完美的團隊,沒有完美的個人,這樣我們權衡著是以最小的付出得到最大的回報,這也是中國人壽最主要的路線,何樂而不為呢?

總而言之,作為個人要有學習和思考的精神,既要全面專業的學習,又不是哪里的經驗和方法都可以拿來主義,山東泰安或者荊門的經驗在黃石也許會出現淮南成橘淮北為枳的弊端,我們應該批判吸收。推廣而言,我們的老師我們的主管我們的精英介紹的方法和經驗,我們要用心學,但也應當獨立思考,只要我們自己拿得出更好的成果和更多的保費,那我們就是最棒的。作為壽險營銷員,我們就要形成自己的獨特的一套方法,用我們自己的價值觀來組建自己的團隊,這樣我們就可以把工作做得信手拈來,其樂無窮。

理財心得作文四百字篇5

在現社會我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財規劃師工作呢,一個好的品德和行為職業操守才會受到客戶和領導的喜歡和重視。理財規劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質兩者合用才能創造出到良好的工作效益。

理財規劃師應遵守的職業道德

1、要有良好的人品及職業操守。理財規劃師應以客戶的利益為服務中心,時時刻刻為客戶著想。此外,保守客戶的個人秘密也是重要方面。

2、要具備豐富的金融、投資、經濟、法律知識和實踐經驗。這就是說理財規劃師應系統掌握經濟、金融、投資、法律知識,同時又要將理論與實踐相結合,只講理論是不能幫助客戶達成理財目標的,因此,實踐經驗是否豐富是客戶選擇理財規劃師的一個重要標準。就像如果你學了理財規劃師理論知識而沒有理財規劃師相關的國家職業資格證書和實踐經驗是不會受到社會的認可的。

3、要具備相對的獨立性。在銀行、證券、保險公司工作的理財規劃師,在為客戶進行理財規劃的同時,或多或少都會有推銷產品的目的,但推銷產品應以客戶的利益為出發點,不應是“為推銷而理財”。今后社會上會出現很多類似的“獨立理財公司”,這些理財公司獨立性較強,不依附于某些金融機構,他們是從客戶的角度出發,幫助客戶選擇投資產品,實現客戶的理財目標。

4、具有良好的心理素質。做任何事都會遇到挫折,如果因為一件不起眼的小事而垂頭喪氣那我建議這一類還是別從事這方面的工作了。在從事理財規劃師這方面的工作要心理素質較強的這樣才能長久的堅持下去。

理財心得作文四百字篇6

轉型是現在郵政發展的核心思想,在今年進行的兩會中,中央也將“轉變、創新”作為了新的發展計劃,這正好與郵政上下進行的轉型是不謀而合的,也體現出郵政發展的前瞻性。而作為郵政集團中的一份子,感受到當下改革創新的必要性,更應該為郵政的發展貢獻自己的力量。此次參加的轉型培訓,讓我獲益良多,轉型的內容也深入我心。

這次很榮幸參加了在武漢舉行的為期4天的轉型培訓,本次培訓讓我們把轉型的兩大體系及十二大流程又認真學習了一次?!皽毓识?,可以為師矣”,此次培訓的目的是讓我們每個人參加培訓的人講轉型的細節牢記在心,并在實際工作中發揮出來。

客戶管理經營體系是轉型中針對客戶環節重要的一點,該體系是讓我們把流量客戶的開發、存量客戶的盤活、客戶經營維護、增量客戶的拓展、意向客戶追蹤和顧問式營銷有效的結合起來,一環扣一環。從客戶進入網點,大堂經理進行人員分流,指導客戶使用自助終端,引導客戶進入廳堂辦理相應的業務,由高柜為客戶辦理業務,對有價值的客戶進行轉介紹,由理財經理收集信息,對客戶進行理財知識的宣講,同時拉近與客戶之間的距離,建立健全的客戶資料檔案管理,一切從客戶的需求為出發點,客戶管理經營體系就是以客戶的需求、管理和服務為一體的綜合體系。

轉型環節中另外一個體系就是廳堂營銷,廳堂營銷觸點中我覺得我們應在每個營業窗口加增A4臺卡,A4臺卡內容要定期更換。在目前的轉型動作中,柜員的遞送折頁動作在做,可客戶對折頁的興趣度不高,大部分客戶接到折頁時并沒有仔細的閱讀,甚至拿到后就直接丟在柜臺上,當A4臺卡和折頁有效結合時,柜員看到客戶對折頁不感興趣時就可以指引客戶注意我們的A4臺卡的內容。定期更換A4臺卡內容也可以達到我們折頁內容的更換的頻率,對于客戶來講內容是變化的新穎的。

其次,郵政每次舉辦的金融知識進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民,豐富居民的金融知識和理財方式、普及居民的金融知識,提高居民的風險識別和防范能力,另一方面,開展金融知識進社區活動,通過在現場對網點的介紹、優勢服務、特色產品等,讓居民逐漸認識到郵政,從心底奠定對郵政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知識進社區的活動不僅要讓網點進行后期的追蹤和閉環落地,還要要網點進行定期的進入社區宣傳。進社區活動并不是一次活動就可以見效的,這需要我們后期定期的進行宣傳,這樣才能做到在前幾次沒有參加的社區居民在后期活動中,在前期參加過的居民能更熟悉我們,更好的提高客戶與我們的粘合度。同時在社區物業允許的情況下,可以在社區中定期張貼我們的最新活動的宣傳海報,讓客戶了解我們最早和最新的活動內容。在社區的活動也要進行多樣化的,比如假幣的識別,健康知識講座,空腔健康知識講座等,讓我們進社區的活動多樣化。

再次,代發工資戶是分局在2021年工作之中的關注的重點工作之一,但在之前的代發工資中我們更多的關注的是代發的戶數,忽略的是這些代發戶在網點的激活度,也許一些員工只是僅僅當作工資卡每月取工資而已,所以我們要激活這些工資戶,要將這些工資戶的信息統一整理合理利用,在節假日時對這些員工進行統一信息發放,活動宣傳,用更多的產品和渠道工具來綁住客戶,讓客戶慢慢的感受我們的服務,在后期更多業務中更多的偏向于我們。

以上是我這次在這次培訓中一些感悟,同時在工作中,也意識到自己的一些不足:

一、 授課能力不夠,沒有能給網點在工作上給予更多的支持;

工作中的日常鍛煉可以強化我們很多方面的能力,這種能力可能不是來著專業知識的補充,更會是“軟”實力的體現。在 日常與客戶溝通和交流的過程中,能在交流的間隙幫助客戶解決客戶的訴求;通過良好的溝通,提升客戶的滿意度;更甚至在網點中安撫客戶的情緒等等日常工作中細小的部分都提升自己的講演水平,只有講演水平的真正提升,在能在網點工作中體現出自己的授課能力,為日后網點進行客戶活動打下堅實的基礎。

二、 專業知識不夠,影響個人進步的速度;

為了適應新形勢下的發展要求,我在日后的工作之余要加強 各方面專業知識的學習,進一步提高自身素質,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。專業知識的學習,決定了個人素質的表現,既能體現出個人涵養,還可以為工作帶來很多便利。不僅能幫助客戶解決相關難題,還可以在網點的日常經營中提供自己所了解的知識范疇內的幫助。當下轉型進行的過程中,提升個人服務水平是重要的,更關鍵是的要提升自己的核心優勢,才能在激烈的行業競爭中脫穎而出。

三、 克服消極情緒,加強工作的主管能動性;

用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一直是我追求的工作目標。但是在實際的工作中,可能會被自己外界的因素所影響到個人工作的狀態,沒有百分百向著自己的工作目標努力。對于再次轉型的我們,在工作中需要全力面對每一項工作指標,通過細致化、個性化、專業化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我服務的無微不至,讓客戶自覺留在我們網點,才是轉型的真正目的,也是證明我在工作中表現出了自己的能力。

回想在轉型中收獲的點點滴滴,面對已經過去的日子,我在郵政儲蓄各位領導的關心和同事的幫助下,通過自身不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。但是往事已是過眼云煙,通過這次參加的轉型培訓,充電了自我,為自己今后的工作添磚加瓦,相信有了這次轉型培訓所學到的經驗,在工作中發揮自己堅定工作的信心、有戰勝困難的決心、有努力進取的恒心,就能真正為網點轉型的再創輝煌。

理財心得作文四百字篇7

一、加強學習,提高自身素質。

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會,請保留此標記細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他轉自: 們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點。

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。

一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面??蛻艚浝硇睦硪墒?、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面??蛻艚浝硪邢到y、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

理財心得作文四百字篇8

因為工作需要,__年1月底至10月初,我在__支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和__支行個人業務發展的現狀,確立了注重傳統業務,狠抓新業務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業務收入的穩定快速地增長的努力方向。具體工作匯報如下:

一、推動存款、貸款的穩定增長。

在行黨委的正確領導下,通過開展春天行動和夏日激情等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來__較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶__農行。

結合__長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,__支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。

二、推動三農工作的持續發展,全力降低三農貸款的風險。

以農商通、惠農卡和小額貸款作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環境。

與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對小額農貸不良貸款的增長的現狀和農戶的實際情況,制定并落實起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。

三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破。

針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意__支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份__支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

四、注重信用卡業務的發展。

嚴格控制信用卡增量的優質性,避免貨幣學中劣幣驅逐良幣的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變重發放、輕管理、缺教導的 現狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意套現、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額,低積分和無分期,一味套現客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。 在分行卡部和行領導的正確領導下,我帶領個金部和網點客戶經理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。__年5月三農行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數12臺,位居第二名;6月__支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數15臺,位居第二名;7月__支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數26臺,位居第二名,獲分行對__農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。

五、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。

銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品,針對不同性格

和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,__年5月、9月,__農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第 8名第 6名以及6萬元的費用獎勵。

六、注重網點轉型和優質文明服務。

根據網點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產品和金融產品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

利用總行的神秘人暗訪提升網點文明優質服務,制定《__支行文明優質服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優質服務,而應該讓文明優質服務成為一種習慣!

回顧這一年的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續努力,無私奉獻。

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