作文事跡心得體會
作文事跡心得體會篇1
時代在變、環境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現新的事物、發生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變并完善自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，以適應環境的變化。現在-銀行為進一步加強全行柜面服務管理，提升柜面服務質量，塑造-銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力，增加了我們對自身業務發展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。
每天的客戶，就是“考官”，他檢驗著我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經心，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位思考一下，你會對柜臺工作人員應有的尊重嗎?
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規范，捫心自問這些規范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不是，而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美，哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱忱對等客戶。在銀行業競爭日嚴峻的形態下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
客戶總是形形色色的，以客戶為中心是每個工作人員的職責，努力滿足客戶的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下，我們更多是為客戶謀取最大利益。比如辦理定期存款時，我會特別留意存單的期限，及時提醒客戶來辦理相關手續，客戶存單利息損失降到最低點
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經拿著現金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態又跑到-銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現金，快速地辦理了存款業務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發現柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業務高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續。
大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班，辦理業務后，我發現柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發現柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業經理，營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業經理，經過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們-銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要，但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能，還要多學相關業務知識。在支行營業部這個大家庭中，有許多業務水平高，業務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經驗。隨著業務種類的增多，營業中心的業務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
作文事跡心得體會篇2
蔡瑞、丁良浩、侯正超、肖文儒、張之崟、王念法、張在貴、魏麗萍、上海市消防救援總隊黃浦區支隊車站中隊、內蒙古森林消防總隊大興安嶺支隊奇乾中隊、福建省地震局地震預警工作團隊等“最美應急管理工作者”個人和集體，來自防震減災、煤礦安全監察、安全執法監督、消防救援、森林消防等應急管理系統各單位各部門。他們有的聞令而動、夙夜奮戰，在地動山搖的第一線勇挑新時代應急管理重擔;有的面對生死考驗，逆向而行，用血肉之軀勇闖刀山火海;有的賡續紅色血脈，傳承紅色基因，始終保持沖鋒在前的“無我”狀態;有的數十年如一日扎根莽莽原始森林，守護綠水青山;有的默默奉獻、無悔付出，在祖國“心臟”地帶護佑民族文化瑰寶;有的鐵面無私、秉公執法，傾心守護煤礦工人生命安全;有的嘔心瀝血、殫精竭慮，辛勤耕耘在安全監管執法一線。他們身上，集中體現了堅守初心使命、永葆對黨忠誠的政治品格，心系群眾安危、一切為了人民的公仆情懷，敢于赴湯蹈火、不怕流血犧牲的革命精神，立足本職崗位、極端認真負責的務實作風，以救民于水火、助民于危難、給人民以力量的實際行動，生動展現了新時代應急管理隊伍極端認真負責、甘于犧牲奉獻、勇于擔當作為、善于開拓創新的時代風采和精神風貌。
發布儀式現場播放了“最美應急管理工作者”個人和集體的先進事跡視頻短片，從不同側面采訪講述了他們的工作生活感悟。中央宣傳部、應急管理部相關負責人為他們頒發“最美應急管理工作者”證書。
參加發布儀式的應急管理工作者代表表示，要以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情、更加過硬的作風，擼起袖子干、揮灑汗水拼，始終做新時代長征路上的不懈奮斗者，爭創一流業績，爭當應急先鋒，永遠做黨和人民的忠誠衛士，奮力開創新時代應急管理事業改革發展新局面。現場觀眾表示，“最美應急管理工作者”事跡感人、催人奮進，生動體現了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”價值理念，展示了對黨和人民的無限忠誠，展現了同人民風雨同舟、生死與共的精神，踐行了保民平安、為民造福的初心使命，是竭誠為民、無私奉獻的表率。
作文事跡心得體會篇3
16歲的王夢佳，身背一個茶筐，雙手穿梭于茶樹頂端的嫩芽，只顧低頭向前，殊不知，這個早已捻熟的動作至今已重復了10年。10年前父親意外離世，母親改嫁，面對破碎的家庭毅然選擇留下陪伴爺爺奶奶，她不忍心爺爺太辛苦，“那時候就每天給他們做飯、洗衣服、采茶，能幫他們分擔一點是一點”。
來自內蒙古包頭的徐佳琦姐弟8年如一日照顧患病母親，四川涼山的彝族兄妹邱小華和邱萍萍，用稚嫩的雙手為家庭奔小康貢獻力量;身殘志堅的7歲女孩楊峻熙用樂觀的心態面對生活，為一家人帶來了歡樂;11歲的甘肅男孩石培昊，用并不寬大的肩膀為爺爺奶奶扛起打理瓜田的重擔……
可以看到，“尋找最美孝心少年”大型公益活動就是要讓那些社會中傳遞和表達孝心的青少年們，能夠走到時代的聚光燈下，有機會講述自己的故事。心中有陽光，腳下有力量，新時代的青少年有理想、有本領、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。
據悉，此次頒獎典禮上除了12名年度“最美孝心少年”逐一登臺接受頒獎，還有20位年度“特別關注孝心少年”一同走到臺前，展現他們的風采：有疫情期間用給新冠患者的一封公開信“哥們挺住!我把外公和媽媽都借給你了”而鼓舞了萬千網友的武漢女孩;有三年來陪伴照顧駐村扶貧工作隊的爸爸的“小小編外扶貧隊員”;還有同母親挑起家庭重擔助力家庭脫貧致富，學習成績優異的少年……所有“孝心少年”用他們的孝心孝行，匯聚成一股溫暖向上的道德力量。
激勵青少年奮發圖強、孝老愛親，踐行中國夢、弘揚社會主義核心價值觀，傳遞倡導孝親善行、致敬道德楷模、弘揚社會主義核心價值觀的正能量，《眾里尋你——20_“尋找最美孝心少年”頒獎典禮》展現感人事跡，彰顯榜樣力量的同時，對當代青少年、當下成年人也具有一定的教育意義。
作文事跡心得體會篇4
勞模是工人階級的優秀代表，是民族的精英，國家的棟梁，社會的精英，人民的楷模。他們以強烈的主人翁責任感和艱苦創業精神激勵著一代又一代勞動者為祖國的繁榮富強而拼搏，他們是當之無愧的時代領跑者。我們每個人都應當學習勞模、爭當勞模，讓勞模精神不斷發揚光大，努力成為優秀的社會主義建設者。
作為一個有責任的社會人，我們就是要學習勞模精神，在自己的崗位上不斷創新、尋求突破，克服一切困難，為社會的不斷進步貢獻自己的力量。勞模精神是各行各業、各崗位在千變萬化的復雜社會環境下不斷突破、前進的精神保障。
第一、學習勞模精神，就是要學習勞模那種堅定理想信念、以民族振興為己任的主人翁精神。勞動模范之所以能在平凡的崗位上干出突出的業績，就是因為他們始終有著為祖國、為社會、為人民干好事業的堅定理想信念。我們就要像他們一樣，志存高遠，立足本職，愛崗敬業，扎實工作，在自己的崗位上為社會進步作出積極貢獻。
第二、學習勞模精神，就是要學習勞模那種那種勇于創新、爭創一流、與時俱進的進取精神和開拓精神。我們要在不斷總結工作經驗的基礎上，大膽尋求革新，創新工作方法。
第三、學習勞模精神，就是要學習勞模那種那種艱苦奮斗、艱難創業的拼搏精神。勞動模范的先進事跡充分說明了事業是實干出來的，任何心存坐享其成、好逸惡勞思想和做法的人是不可能干出一番事業的。求真務實、兢兢業業工作，就是我們學習勞模的最好行動。
第四、學習勞模精神，就是要學習勞模那種那種淡泊名利、默默耕耘的“老黃牛”精神和甘于奉獻、樂于服務的忘我精神。
第五、學習勞模精神，就是要學習勞模那種那種緊密協作、相互關愛的團隊精神，團結就是力量。
勞模精神是時代的旗幟，大力弘揚勞模精神，我們就要牢固樹立“老老實實做人、踏踏實實做事”的人生態度，像我們身邊的勞模一樣，從自己做起，從一點一滴做起，從平凡小事做起，以自身的實際行動，說真話，走正道，辦實事，以自身的實際行動，投身到各自的工作崗位中，銳意進取、務實奉獻，為社會的美好明天而奮斗!
作文事跡心得體會篇5
觀看了《最美鐵路人事跡報告會》之后，我的心情久久不能平靜。最美鐵路人來自于基層，他們是把自己的工作做到了用心、盡力，為我做好今后的工作樹立了榜樣。
古人云“以銅為鏡，可以正衣冠，以古為鏡，可以知興替，以人為鏡，可以明得失。”這些“最美鐵路人”是新時代鐵路人前進路上的引領者。
最讓我印象深刻的就是張潤秋女士，她說：“工作的事，旅客的事，在我這兒還是要放在最前面的那件事兒”。樸素無華的言語道出了我們所有鐵路人的心聲。他們如同一粒石子、一根枕木、一節鋼軌，牢牢堅守在自己的崗位，他們是當之無愧的最美鐵路人!我們都應該以他們為榜樣，向他們學習，認真做好本職工作，為鐵路，為祖國，為人民奉獻自己的力量。
作文事跡心得體會篇6
褒揚紀念處負責人楊貴軍：
傳承紅色基因 保持軍人本色
作為一名共產黨員、一名退役軍人，作為從事褒揚紀念工作的同志，要認真學習老英雄的高尚品格和無私奉獻精神，認真學習英雄、崇尚英雄、捍衛英雄、關愛英雄指示精神，用英雄的行為引領社會風尚，凝聚起實現社會穩定和長治久安總目標的強大力量。
作文事跡心得體會篇7
他們用稚嫩的肩膀挑起生活的重任，他們用赤誠的童心給予身邊人以溫暖……10月20日，我省第二屆“河南最美孝心少年”頒獎典禮在鄭州舉行，來自鄭州、南陽、濮陽等地的10位少年獲“河南最美孝心少年”稱號。
這十位“河南最美孝心少年”分別是：努力做爸爸“小家長”的內鄉縣赤眉鎮中心小學學生王森洋，一片愛心獻于孤苦親鄰的鄭州市惠濟區石橋小學學生王雯萱，永遠做媽媽眼睛的襄城縣庫莊初級中學學生代文嬌，用稚嫩肩膀撐起一個家的濟源市王屋小學學生張志娟，把艱辛生活作成詩的濮陽縣文留鎮后草場小學學生施宏勝，以愛托起家中半邊天的鄧州市羅莊鎮第二初級中學學生趙祥瑞，身殘志堅、給人溫暖的漯河市特殊教育學校學生趙紫怡，拼命增肥只為換父新生的輝縣市百泉鎮西井峪小學學生路子寬，面對困境不拋棄不放棄的長垣縣正大雙語學校學生路意帆，笑對苦寒戰勝一切困難的鄲城縣汲水鄉第二初級中學學生薛勝楠。
10名“河南最美孝心少年”將分別獲得河南省教育發展基金會提供的1萬元獎勵，另有10位少年被評為“河南特別關注孝心少年”，他們將分別獲得河南省教育發展基金會提供的5000元獎勵。
“河南最美孝心少年”宣傳推介活動由省教育廳主辦，河南教育時報社、河南省實驗小學·鄭東小學、河南教育發展基金會共同承辦，旨在深入挖掘和宣傳全省孝親敬老、自強不息的孝心少年。
作文事跡心得體會篇8
黃大年歸國報國的事跡感染人。“我是含著淚讀完關于黃大年的報道的。他放棄國外一切，抱著一顆‘中國心’，投身到自己祖國的科研事業當中，深深地感染了我。”長春中醫藥大學黨委書記張興海說。黃大年的奮斗足跡也讓一批在校大學生堅定了自己的未來方向?！扒嗄陼r期的奮斗是為走出去，而學有所成之后又做何選擇，黃大年給了我們擲地有聲的答案——歸國?！北本┖娇蘸教齑髮W外國語學院英語專業本科生傅小宇說，“作為外語專業的中國學子，我想做貫通中西文化、具有世界眼光的人才。”
黃大年惜時不惜命的事跡感動人。吉林大學常務副校長邴正說：“每次見他，都被他忘我的工作熱情感動。他不是鋒芒畢露的人，很謙遜、很有親和力，是一個傳統和現代相結合的科學家——既有傳統的獻身精神，更有走在現代科學前沿的創新精神?！秉S大年的事跡深深打動了一批在校大學生。“作為一名大學生，在校期間我也應像他一樣，將我的學業作為我的事業來經營，不辭辛苦，夯實基本功?！北本┙煌ù髮W經濟管理學院1611班學生張詩雅說。
黃大年執著追求科技高峰的事跡激勵人?！白鳛橐幻麥y控儀器專業的學生，不得不贊嘆黃大年對專業交叉融合理念的前瞻性。正是因為交叉、融合中帶來的‘化學反應’‘裂變反應’，使得我國在‘巡天探地潛?！矫娴陌l展突飛猛進?！北本┖娇蘸教齑髮W儀器科學與光電工程學院測控技術與儀器專業本科生王博深有感觸地說。北京交通大學軌道交通控制與安全國家重點實驗室首席教授賈利民告訴記者，在中華民族偉大復興的重要關頭，每位科研工作者都應該學習黃大年以國家大局為重，把學術理想和國家命運緊密結合的擔當精神，只有時刻保持一顆對科學研究的敬畏心、一份對國家和民族的使命感，才能使國家取得有戰略意義的大成果。
黃大年悉心培養科技人才的事跡指引人。黃大年生前的助手于平告訴記者，黃大年多次深情地表露對母校的期冀，他夢想著母校吉林大學也能孕育出像生物進化、DNA、雷達、磁懸浮、原子鐘等一樣偉大的發明和發現。所以，當學校希望他擔任本科班班主任時，他表達了極為迫切的愿望。
作文事跡心得體會篇9
“早一秒拿到抗體，就能多一分戰勝新冠病毒的把握!”清華大學醫學院博士研究生單思思一直在科研戰疫一線爭分奪秒、攻堅克難。
單思思所在的張林琦教授課題組，在疫情暴發初期立刻組建了科研攻關團隊，剛放假回家一天的單思思第一個報名，趕回實驗室投入工作?！坝贸晒捣《?，維護人民的生命安全，青年科研工作者責無旁貸!”
加入團隊以來，單思思每天都“泡”在實驗室里，生產抗體、檢測抗體功能、進行動物實驗，上千次重復實驗操作，每天基本都是連軸轉。如今，單思思依然在努力工作，運用科學武器為戰勝新冠疫情繼續奮斗。
“我希望能把個人的理想追求融入黨和國家事業之中，努力取得更多的科研成果來守護人民群眾的生命安全和身體健康，為祖國貢獻青春力量?！眴嗡妓颊f。
哈爾濱工程大學船舶工程學院博士研究生李海超的志向，則與海洋強國夢緊緊相連。他在科研中緊密圍繞國家高端裝備及國防建設需求，依托學校船舶與海洋工程一流學科，深入開展艦船結構振動噪聲預報與控制研究。“我要堅定信念，攀登科學高峰，譜寫青春的樂章?！彼f。
“西部需要我，基層需要我，那我就去往祖國需要的地方!”騰格里沙漠的綠意，見證著上海交通大學環境科學與工程學院碩士研究生劉智卓的理想。幾年來，他組織近800人參與治沙行動，共制作方格10萬余個，固定黃沙2000余畝，植樹3000余株，“交大林”開始在大漠扎根。劉智卓還推廣治沙新模式，把肉蓯蓉種植和防風固沙結合在一起，助力當地脫貧攻堅。
“我是駐守過西藏的軍人，西藏是我夢想開始的地方。”武漢科技大學計算機科學與技術學院學生聞健動情地說。幾年前，他主動申請去西藏服役。退役復學后，志愿服務成為聞健新的“戰場”：軍運會賽場，他是志愿者;征兵入伍，他是宣傳員;到鄉村支教，他是好老師;無償獻血52次，他挽救生命……“我將時刻準備著，到祖國需要的地方去!”
作文事跡心得體會篇10
2014年12月10日，上海市高級人民法院副院長鄒碧華在赴徐匯區法院參加司法改革座談會途中突感不適，送醫搶救但終告不治，年輕的生命永遠定格在了47歲。作為黨和人民的優秀干部、人民的好法官、推動法治改革的踐行者，留給我們的是學之不完、用之不盡的寶貴精神財富。
“20__年的春天，有一個叫“燃燈者”的法官，被人們永遠銘記心中……20__年的春天，有一種叫“鄒碧華”的精神，在中國大地慢慢生長……”學習傳承鄒碧華同志崇高精神,我們要心懷對政法事業的熱愛，爭做終身學習型干部，堅持公正為民增強與人民群眾的血肉聯系，從本職工作中尋找差距，做為一名年輕的檢察官,我們要學習鄒碧華敬業奉獻的實干精神,學習他的改革胸懷和執著追求,腳踏實地,勇于擔當,敢于作為,為檢察事業做出自己應有的貢獻。
“走上這個崗位，就得承擔起這個崗位的使命與責任。”鄒碧華憑著敢擔當的氣魄，在司法工作中啃下了一個又一個“硬骨頭”，煉就了前瞻瞻性的改革視野、豐富的實踐經驗，成為全國司法改革的先行者”。 鄒碧華在司法改革中，對黨忠誠，嚴守規矩。牢固樹立法治意識，堅持律己，嚴把公平用人的原則，堅決不讓在一線辛苦辦案的老實人和年輕人吃虧。堅守司法公正的準則，努力讓當事人在每一起案件案件中感受到公平正義。作為新時期的組工干部，必須對黨忠誠，嚴守政治紀律和嚴明政治規矩。自覺帶頭踐行“三嚴三實”的要求，做好干部表率。堅持按制度辦事、依法辦事，不論親疏、不徇私情、嚴于律己、清正廉潔。率先垂范、奉公守法，把法律法規看成懸在頭上的“利劍”，時刻自醒，嚴守思想防線，嚴守紀律紅線，嚴守道德底線。
學習鄒碧華同志就是要學習他信念堅定，對黨的無限忠誠;一心為民，對人民無比熱愛;堅守價值，對事業無私奉獻;崇法尚德，對法治執著追求;敢于擔當，對改革勇于進取，為檢察事業做出自己應有的貢獻，砥礪意志品質，爭做人民滿意的檢察官。