最新“3·15”消費者權益日教育活動總結

| 李金

切實保障消費者的合法權益,只有消費者放心消費,才能促進經濟社會的發展,下面小編給大家整理了關于最新“3·15”消費者權益日教育活動總結(15篇)的內容,歡迎閱讀,內容僅供參考!

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇1

為加強金融消費權益保護宣傳,濃厚金融消費權益保護氛圍,扎實推進金融消費者權益保護工作,營造金融機構與金融消費者和諧發展的良好金融消費環境,根據上級行要求,結合轄區工作實際,中國人民銀行聊城市中心支行聯合聊城市金融消費權益保護協會于3 月14 日在我市組織開展了以“保護金融消費權益 創建和諧金融社會”為主題的3·15“金融消費者權益日”宣傳,現將宣傳活動情況匯報如下:

一、領導重視、加強合作

中國人民銀行聊城市中心支行黨委書記、行長劉賢軍高度重視金融消費權益保護工作,積極推進聊城市金融消費權益保護協會各項工作順利開展,王武聲行長親自主持工作。2月28日,聊城中支聯合聊城市金融消費權益保護協會召開了新聞媒體見面會,通報了“12363”金融消費權益保護咨詢電話試點運行工作進展情況和聊城市金融消費權益保護協會工作情況。為進一步暢通金融系統與社會公眾的溝通交流渠道,及時、合理、有效化解金融消費糾紛,維護金融消費者和各金融機構的合法權益,共同提高聊城市金融消費權益保護工作水平,聊城市金融消費權益保護協會與市廣播電視臺、聊城晚報等駐聊6家主流新聞媒體以及市中級人民法院、市銀行業協會等名譽理事單位簽訂了合作備忘錄,共同推動我市金融消費權益保護工作邁上新臺階。3月3日,“12363”咨詢投訴熱線正式開通,收到了我市金融消費權益者的一致好評。3月12日,大眾日報第31期第16版發表了“加大投放,優化配置,改善環境——中國人民銀行聊城市中心支行全力支持聊城經濟跨越趕超”的報道,并公布了“12363”咨詢投訴熱線。3月14日,聊城晚報第2784期第三版更是專版報道了聊城市金融消費權益協會的概況,通過對聊城市金融消費權益保護協會會長楊峰的訪談,金融消費者權益保護知識的宣傳和協會會員的公布,讓大家對金融消費權益保護工作有了更進一步的認識。

二、精心組織、統籌安排

為使活動有步驟、有組織,達到宣傳效果,協會之前召開了活動準備會議,重點就3·15 “金融消費者權益日”活動進行了動員和安排,要求參加的部門提高認識、積極準備,圓滿完成宣傳活動各項要求。為達到宣傳的規范化、合理化和目標化,一是協會將統一設計、制作和印制的宣傳手冊、宣傳袋等宣傳品散發到消費者手中,使其進一步加強對聊城市金融消費權益保護協會的了解;二是協調組織各金融機構對自身金融理財產品和理財服務的宣傳;三是突出對“12363”金融消費權益保護咨詢投訴電話的宣傳,提升公眾認知度;四是宣傳金融知識,金融消費者和金融機構的權利義務,人民幣反假、反洗錢知識,《征信業管理條例》等涉及金融消費權益保護的法律規定,金融機構在消費者權益保護方面的具體做法、創新舉措、經典案例等;五是要求各金融機構在營業網點外部LED電子屏幕多媒體設施上滾動播放“維護金融消費權益,共建和諧金融社會” 等金融消費權益保護宣傳標語 。

三、認真做好后評價工作

為了進一步增強各金融機構對金融消費權益保護工作的重視,3·15“金融消費者權益日”宣傳活結束后,協會要求參與宣傳活動的各會員單位對本次活動進行認真總結,以報告的形式報送聊城市金融消費權益保護協會。協會將根據各會員單位的活動過程和報告情況對其進行評價、考核。

此次3·15“金融消費者權益日”活動引起了社會廣泛關注,取得了良好的宣傳效果。一是營造出濃厚的金融消費權益保護氛圍,使金融消費權益保護意識深入人心;二是向社會群眾普及了金融消費權益保護知識,使眾多不知金融消費權益保護概念的社會大眾掌握了基本的金融消費權益保護知識;三是強化了各金融機構履行金融消費權益保護法定義務的責任感,加大了金融消費權益保護工作力度,有益于整個社會金融消費權益保護意識的共同提高。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇2

根據《質檢總局辦公廳關于做好20__年“3.15”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》(質檢辦〔20__〕181號)文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動,制定了《貴州省質監局20__年“3.15”國際消費者權益保護日系列宣傳活動方案》,要求省、市、縣三級結合工作實際,制定各自宣傳活動方案,細化工作內容,緊緊圍繞“質量提升,共促發展”的活動主題,組織開展了一系列宣傳活動,取得了較好的效果?,F將開展情況總結如下。

一、加強質量信息發布

(一)召開“3.15”主題新聞通氣會。3月10日,通過專題新聞通氣會向媒體預報“3.15”期間質監活動安排,并通報了全省質監系統20__年執法打假情況及典型案例、20__年及“3.15”期間執法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平臺建設及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺,貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網等10家網絡媒體進行了相關報道。

(二)多渠道發布質量信息。一是在省局站發布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術專家和13家較大規模電線電纜生產企業召開產品質量分析會,并在網站發布會議內容。三是聯合貴州衛視百姓關注欄目,邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質量比對為主要內容的“3.15說質量”專題節目3期,連續在3月14、15和16日百姓關注黃金時段滾動播出,節目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。

(三)籌辦“3.15”電視主題晚會。3月14日至16日,遵義市質監局聯合相關部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20__年“3.15”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20__年主要工作成績以及20__年工作措施,讓市民對質監工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設備安全、產品質量安全和執法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質監特點,更加貼近民生,收到了良好的效果。

二、開展專項執法行動

(一)深入開展“質檢利劍”、“農資打假下鄉行動”等專項執法行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產品等涉及人民群眾生命財產健康和安全的各類質量違法違規行為。3月,全省共檢查企業1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。

(二)開展“3.15”安全銷毀“黑心棉”等系列活動,集中銷毀1530床價值近7萬元的“黑心棉”。此批“黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細菌和有害微生物,會極大地危害人體健康。執法人員還走訪南明區在建工地,查看了4個建筑工地集中住宿務工人員床上用品,對不合格棉絮進行了現場處置。

三、提供質量技術服務

加大12365產品質量舉報投訴熱線宣傳,及時解決群眾反映的相關問題,對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業務398起,辦結349起,辦結率88%。通過電信、移動、聯通等通訊網絡向全省手機用戶中發布質檢“12365”公益信息10萬余條。同時,向全省廣大消費者發放了“12365”環保宣傳購物袋1萬個,播放汽車執法宣傳短片,大力普及識假辨假知識,鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權,著力提升消費者的質量安全意識,努力營造質量誠信氛圍。

3月15日當天全系統各地各單位積極走上街頭、進入社區、學校、企業開展多種形式服務活動?,F場發放質量相關宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產品在選購和使用方面的常識;接受群眾現場咨詢1200人次,介紹常見消費侵權行為和表現形式,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產品提供免費檢驗檢測服務;結合職能特點,對企業開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務活動。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇3

為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法 新權益 新責任”年主題,在今年3月15日前,__市消協認真組織開展各種形式的'活動,都取得了預期效果。現將活動開展情況匯報如下:

一是召開新聞發布會。20__年3月14日,__市消費者協會聯合__市工商局、質監局、衛生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念__3·15國際消費者權益日暨消費維權發布會。同時邀請__市新聞界、企業界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。

二是召開座談會。20__年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。

三是開展各類講座。2月,為提高消協系統工作人員工作能力,__市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協副秘書長甄濤到__市大型服務企業進行授課。3月27日,舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。

四是開展知識競賽?!禵_市消費者協會在3.15前期組織了 “安利”杯學習新消法知識競賽。

五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協總體部署,在自身開展活動的同時,統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊,發放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20余篇。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇4

今年3月15日是第x個“國際消費者權益保護日”,我校“消費者權益保護日”的主題是“普及維權知識、依法正確消費”,采取多項措施對學生開展消費維權主題教育系列活動,引導同學們爭當“合格消費者”。

一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關“3.15”消費維權、消費指導和消費宣傳教育活動。讓學生了解基本的法律知識和消費知識,引導學生正確消費、合理消費,提高對商品、食品真偽、優劣的辨別能力。

二是學校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什么叫維權?為什么要維權?怎樣維權?讓學生了解:保護消費者的合法權益,是會社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進社會和諧發展。

三是該校開展了“3.15”維權進校園活動。學校倡導學生到附近經銷點,開展小食品、假貨大識別小記者調查活動;并要求各班主任組織學生出一期以“誠實守信”、“消費與環境”為主題的手抄報,并進行評選。

四是學校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學生發放有關“3.15”宣傳材料,向廣大消費者宣傳“消費安全、節約資源、環境保護”的基本知識,明確消費者應享有的權益等法律法規。

活動的開展使同學們進一步了解消費者的權利,有效提升同學們自我保護意識,為廣大師生提供安全健康的消費環境。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇5

“3·15”國際消費者權益日即將到來,市工商局全面做好20__年“3·15”國際消費者權益日活動籌備工作:

一是舉辦宣傳咨詢活動。

市工商局定于3月15日組織全市相關職能部門和各級消委會,以“品質消費美好生活”為主題,在全市范圍設置1個主會場和12個分會場,協同聯動開展宣傳咨詢活動?,F場宣傳普及法律法規知識,受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件,引導消費者樹立品質消費、綠色消費理念,同時倡導經營者誠信經營和注重產品服務質量,讓消費者在便捷安全放心消費環境中逐步提升幸福感和獲得感。

二是發布投訴熱點和消費警示。

召開信息通報會,向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統20__年度投訴熱點。20__年,大部分投訴熱點均集中在生活服務領域?;ヂ摼W服務斷網、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。

三是加大消費糾紛調解力度。

通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施,全力提高工單按時辦結率和群眾滿意度。著力創新機制加強消費糾紛調解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監測、統籌協調推進群體性消費投訴處理等方式,著力提高對新類型、群體性消費糾紛調解處理效能,保障消費者合法權益,維護社會和諧穩定。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇6

作為一個以法學為特色專業的大學,為全面落實普法規劃確定的各項任務,更好的服務廣大消費者、維護其自身權益,推進消費者維權意識,民商法學院決定響應中國消費者協會的號召,以“3.15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規模大、范圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3.15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。

我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦,由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的配合下我們在陪黎廣場進行“3.15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生,我們學法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過程中,我們每一位干事都很認真,既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學的支持,對于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什么做的不到位為的地方還請領導批評指正!

在鞏書記、李老師的指導下,在我們每一位學生會成員的積極配合下“3.15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇7

20__年是“3·15”活動確立的第__周年,作為一個以法學為特色專業的大學,為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實普法規劃確定的各項任務,更好的服務廣大消費者、維護其自身權益,推進消費者維權意識,民商法學院決定響應中國消費者協會的號召,以“3·15”消費者權益保護日為契機,精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規模大、范圍廣、內容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進行總結。

我們這次活動是我們民商經濟法學院成立以來第一次活動,從活動的效果來看我們這次活動的預期目的達到了。我們這次活動主要由民商經濟法學院學生會實踐部承辦,由宣傳部、公關部配合完成。在安寧區工商局的'配合下我們在陪黎廣場進行“3·15消費者權益保護法律宣傳活動”作為法律專業的大學生,我們學法、普法的目的達到了,在對公民講解消費者權益保護法的過程中,我們每一位干事都很認真,既發揚了我們法學專業學生普法奉獻的精神,也體現了我們新一代大學生的素質。在學校我們進行宣傳的時候,得到了我們廣大同學的支持,對于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什么做的不到位為的地方還請領導批評指正!

在鞏書記、李老師的指導下,在我們每一位學生會成員的積極配合下“3·15消費者權益保護日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇8

3.15消費者權益日的正式名稱是“國際消費者權益日”。成立的目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹“全心全意為同學服務”的宗旨,維護同學的合法權益,增強同學們的維權意識,環化學院權益部特開展此次“理性消費,為維護自己權益而努力”活動?,F對活動進行總結,以期找出不足之處并總結本次的活動經驗,為以后的工作與活動導航。

一、活動的背景與目的

我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的征信業務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。

從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的落實情況進行監督。

召開會議,全面部署。3月9日下午,__縣__年3.15活動領導組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開,縣委常委尹如江、副縣長朱健、政協副主席郭群英、縣3.15活動領導組成員、消協常務理事、分會長、新聞媒體計70余人出席了會議。會上,對__年“3.15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3.15”系列活動以及籌備情況認真發言、討論,提出了多項意見和建議,副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[__]30號和縣消協[__]02號文件精神要求,切實做好今年的“3.15”活動,各單位會后要按照會議要求和部署盡快落實到位,領導要親自抓,做到謀劃好、準備好、安排好、落實好,要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。

1、貫徹落實中國消費者協會“消費與民生”年主題活動;

2、使更多的同學關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系;密切配合多方面的積極協助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會,讀書協會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。

3、倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。

4、努力營造校園和諧消費的環境,維護同學們的合法權益,增強同學維權意識。

二、活動主題

理性消費,為維護自己權益而努力

三、活動內容

本部門精心準備活動,活動之前分工合作,相關人員找出有關大學生購物,做兼職中碰到侵權事件的案例以及相關資料,還有歷屆3.15活動主題和一些有關維權的漫畫,并且整理了上學期《關于權益投訴表問題的工作反饋》、《南昌大學環化學院學風、院風、學生會滿意度問卷調查工作總結》、《南昌大學環化學院學生會權益部學期總結》,分版塊制作海報向同學們展示出來。為了使活動更加的具有參與性,在活動現場還租來音響,并安排工作人員現場講解;現場發放有關就業的調查問卷,并進行相關的解答問卷,具體如下:

1、“活動有理更有禮”系列活動

活動當天工作人員準備了一些投訴表,讓一些在校園內權益受到侵犯的同學認真填寫,并向他們保證會盡快處理。此次活動當中,本部門精心準備了禮品,并在活動最后將會有幸運抽獎活動,并及時將禮品送到獲獎同學手中?;顒优e辦的很成功,來活動現場的同學絡繹不絕,大家踴躍參參與到活動當中,同學們通過參與都更多的了解到有關就業的維權問題。

2.維權宣傳圖片展

在活動現場我們部門已海報的形式展示出有關大學生就業、做兼職和平時購物時遇到侵權問題的案例,并分析部分案例,向同學們提出一些建議和維權的法律途徑,還有有關購物消費維權,消費警示的漫畫,同時展出歷年3.15活動主題。展覽海報的同時還在在天健園食堂門口設立咨詢臺,向同學宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現場接受和處理維權投訴。并安排工作人員現場講解海報內容與維權知識,收集同學對維權的看法,深入了解我院同學在權益上的思想動態,以促進今后權益工作的互動。

四、“3.15”有關心理、就業問題有獎調查

部門在活動當日針對百余名同學進行“就業問題有獎調查”,切關同學們的利益,符合實際情況。在活動現場,我們組織部門成員發放調查問卷,并向同學們介紹本次活動的有關情況和發放幸運獎品;還利用音響宣傳活動的主題,擴大了宣傳效果,使得更多同學了解有關就業、做兼職、購物維權的途徑。

發放調查問卷的同時,我們邀請過往瀏覽的同學進行簽名,并將簽名橫幅在天健園展示五天。活動之后,我們針對調查問卷進行總體歸納,制作了問題集中反饋柱狀圖,以期進一步解決問題

五、活動經驗與借鑒意義

此次3.15消費者權益日系列活動的成功舉辦,不僅使廣大同學學到了許多有關就業、兼職、購物等方面的維權知識,維權意識和法律意識都得到提高,同時對促進健康、安全、和諧文明的校園消費氛圍的形成有著重要意義,獲得了圓滿成功。并且本次活動的舉辦使“理性消費,小心陷阱“這一概念在同學們的心中得到了一定的詮釋,讓同學們了解到更多解決有關就業、兼職、購物的權益問題的解決辦法,展示出新時代大學生的風貌。根據收集到的投訴問題,我們會盡力幫助同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環境。

六、活動不之處

1.3.15活動準備工作不夠充足,部門的部委對本次活動的內容以及牽涉到的相關資料不夠了解,有關維權的資料我準備不夠充分,在宣傳維權知識的過程中沒有達到預期效果,

2.活動的創新之處太少,部委對海報講解不夠生動,使得活動現場瀏覽活動展板的同學太少,達不到理想的宣傳效果。

3.本次活動影響時間太短,不能經常對同學進行有關維權的教育。

開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在__X市場南側設立宣傳咨詢臺,提供法律、法規咨詢,現場受理消費者投訴。此外,還有60余家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷臺。

針對上述出現的問題,我們在認真總結的基礎上制定出更加完善的部門制度:

1.部委身為權益部成員,在平時的工作和學習當中應當多解有關侵權的案例和維權的知識、法律和途徑,以備在活當中能夠具體講解。

2.活動當中的部分相關內容,比如《關于權益投訴表問題的工作反饋》、《南昌大學環化學院學風、院風、學生會滿意度問卷調查工作總結》、《南昌大學環化學院學生會權益部學期總結》,上傳到團學聯網站上,可以使得本次活動的效果具有長期性。

3.加強部委間的團結合作做精神,在工作當中要明確分配任務,團結協作,提高工作效率。另外,活動當中不忘增強與同學間的互動,切實做到真正的全心全意為同學服務。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇9

__縣工商局局為維護廣大消費者的合法權益,打擊制售假冒偽劣產品的違法行為,根據國家質檢總局《關于開展日用消費產品3。15專項打假行動的緊急通知》(國質檢執函〔20__〕91號)要求,在我縣開展了20__年度3。15專項執法打假行動,現將工作作如下總結:

一、領導重視,落實到位

__縣質量技術監督局全體干部職工在局領導的帶領下,本著對人民高度負責的態度,高度重視此次專項打假行動,嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“3。15國際消費者權益日活動”的重要內容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。

二、檢查重點

我縣按照“通知”要求,結合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內開展,以查處白酒中甲醇超標問題為主。

三、檢查情況

對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。我局嚴格按照國家質檢總局和省局、市局的要求,對轄區內白酒、芝麻油生產、加工企業進行認真細致的`檢查,對檢查或檢驗中發現在生產、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業酒精勾兌白酒的違法行為,嚴格按照有關法律法規的規定進行處理。充分發揮質監部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴格依法行政,認真檢查、詳細記錄,查處的情況及時上報州局。

我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產企業,縣內有一些銷售企業,通過檢查沒有發現重大案件。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇10

為進一步推進我區消費者權益保護工作深入開展,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,積極營造安全放心消費環境,讓消費者者愿意消費,無憂消費,暢想消費,發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。

3月13日上午,榮盛社區首先召開“3.15”國際消費者權益日消費宣傳活動安排。社區聯合羊角山醫院的工作人員,來到匯金一號小區開展3.15維護消費者合法權益日活動,吸引了不少商家和廣大居民的參與。

此次活動是榮盛社區為迎接即將到來的3.15國際消費者權益日而舉辦的專題活動?;顒蝇F場,工作人員熱情地為居民提供各種形式的消費者維權宣傳、咨詢服務,積極地為居民提供方便,讓居民學到了辨認不同面值真假人民幣的知識和方法;同時,還發放消費者權益保護等相關知識宣傳手冊。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇11

“3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業蓬勃發展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環境。

一、是在__公園開展“3·15”國際消費者權益日現場宣傳咨詢服務活動;

二、是對去年創建活動表現突出的申報“創建放心消費示范店”經營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

三、是圍繞年主題開展消費教育“進農村、進社區、進學校、進企業、進景區”,針對農村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網絡消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務三下鄉”廣泛開展“品質消費教育鄉村行”農村消費教育系列活動;

四、是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動;

五、是利用中消協“i維權”App開展農村消費維權志愿者招募活動;

六、是在全市持續開展“放心消費示范店”創建活動;

七、是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權渠道,最大程度在和解、調解層面解決投訴,減少消費維權成本,切實維護消費者合法權益。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇12

為了全面提升公司品牌形象,進一步加強消費者權益保護工作,認真做好3.15國際消費者權益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業協會《關于開展“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進行了周密的安排布署,緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題,以“簡約、高效、專業、價值”為天安客服品牌,以客戶反映、社會關注的問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現將活動開展情況匯報如下:

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實保護消費者的合法權益,進一步提高服務質量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費環境,我中支從今年元月初就將“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的'順利開展夯實了基礎。

(2)全面發動,認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務,設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由于措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。

二、活動內容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。

3.15活動期間開展“領導接待日”活動,由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權益的信心和決心。

三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質優先;關愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業服務”的宣傳教育活動。

四、制作統一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;

五、認真做好客戶的投訴、受理、調處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間,為認真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應,快速處理。

六、認真總結、完善服務。

在今后的工作中,我們將繼續在總、分公司以及行業協會的正確領導和支持下,進一步建立健全服務體系,大力開展消費維權法律法規的宣傳,密切關注消費維權方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權服務領域,努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念,展示我公司“規范經營、提升服務”的信心和決心,努力促進我公司在維護客戶權益保護工作方面再上新臺階。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇13

一. 活動時間

__年年3月15日

二. 活動地點

福州市五一廣場

三. 主辦單位

福建省消費者協會

四. 協辦單位

西工大福州服裝學院團委

五.活動小結

為積極響應國家提倡和諧型社會的號召,經學院領導和老師批準我院團委文體部組織優秀青年志愿者成功舉辦“倡導和諧消費 創建成心校園”的主題活動。整個活動過程進行的十分順利,基本達到了活動的目的,成功的對廣大青年志愿者進行了一次深刻的消費教育。對廣大青年志愿者樹立正確的消費觀念是十分有幫助的。受到外界、學校全體老師和同學們的高度贊揚和肯定。在活動中團委工作人員默契的配合。在活動中青年志愿者積極響應學院的號召,體現出了當代大學生的良好素質。

3月15號7點40分,參觀人員全部準時在學校食堂門口集合。由于是第一次嘗試獨立組織活動,在這個工作中我犯下了遲到的錯誤,沒有合理安排好時間,讓二十余位青年志愿者在食堂門口等了近10分鐘,在對他們道歉之后,8點鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊伍從學校出發。我們分兩路公交車前往五一廣場。在行進過程中,同學們基本能夠使隊伍保持整齊,這樣既能保障同學們的人身安全也能體現出我院學生的良好素質,所有人都知道我們是扛著校旗出來的,我們代表著學校的形象。到達之后,我們組織青年志愿者排好隊伍,安排一個團委的負責人后,我去找之前已經聯系好的大型活動的負責人。為學院的參與報名,然后帶領隊伍來到廣場中心參與活動。青年志愿者們都很認真的積極配合著活動,在活動中,同學們時刻都表現出當代大學生的精神風貌,為活動取得圓滿成功做了很好的.鋪墊。

還有就是團委的工作人員默契的配合,在隊伍需要他們的時候,他們遇到問題都能夠迎難而上,沒有人退縮。這種團隊精神在今后的工作中應該繼續發揚下去。活動的成功完成是和他們的努力是分不開的。

在活動的過程中也出現了一些問題。上面我已經做了檢討,事后也作了深刻的反思,相信這樣的現象以后不會再發生。在以后做活動方面會盡量想的周全一些。

這次活動,老大交給我們大一的干事負責,是對我們的鍛煉也是給我們一次成長的機會。雖然也出現了一些問題,但是經過努力很快就解決了。也許這就是成長的歷練,謝謝部門對我的信任,我有理由相信我會做的更好!把團委不怕艱苦,認真負責的精神發揚下去!

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇14

營造安全的消費環境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益,只有消費者放心消費,才能促進經濟社會的發展。

為紀念3.15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》,淮南市工商局隆重的開展了紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,國興法律服務協會部分成員組織成“3.15維權志愿者“團隊參與其中配合其做好宣傳工作。

3月15日早晨8:00,我協會派出代表和淮南師范學院、淮南聯合大學志愿者一起趕到合肥百大購物中心淮南店,協會志愿者們戴著志愿者帽,面帶微笑,向過往的市民發放宣傳手冊講解消費與安全相關知識。

本次宣傳活動的目的是市民了解到關于消費權益的知識,從而更好的保護自己的權益,營造一個安全和諧的消費環境。

在此次“3.15消費者權益保護日”系列宣傳活動中,我們協會成員不僅參與了社會實踐,促進了對理論知識更深刻理解,同時,激發了同學們服務社會、奉獻社會的熱情。當然此次活動也有所不足,許多方面還欠考慮,在活動前,沒有很好的向有關單位了解活動的進程與安排,以至造成不能非常有序的開展活動。本協會成員會再接再厲,爭取把工作越做越好。

最新“3·15”消費者權益日教育活動總結篇15

“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發展,大學生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言,大學生的維權意識依然薄弱,許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權益建設,推動“和諧校園”建設具有重要意義。

一、活動形式和內容

1、畫畫。每個小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個打假畫,必須包含“3.15”的圖標,每小組在規定的時間內完成。這個環節是為了讓同學們更有力的去創新和帶動同學們的熱情。

2、將開展權益知識競答。以了解我校學生消費維權意識及對相關知識的了解程度。

3、進行了歌唱環節。讓每小組用我們給定的有關“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來,讓同學們在玩的同時學到一些有關消費者權益知識。

二、活動目的

1、讓學生初步了解基本的消費維權知識。通過此次活動,向學生宣傳消費維權知識,增強大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益知識。

2、能在消費權益受到侵害時,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。

三、活動結果

在這次“3.15”消費者權益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環境下初步了解了基本的消費維權知識,而且增加了同學的團結和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動對消費環境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。

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