年度工作總結存在的問題及改進措施

| 澤慧

年度工作總結是對一個單位、部門或個人在一年工作期間取得的成績、經驗、問題及教訓進行全面回顧和總結的過程。以下是小編為大家收集的關于年度工作總結存在的問題及改進措施的相關內容,供大家參考!

年度工作總結存在的問題及改進措施

年度工作總結存在的問題及改進措施【篇1】

一、工作中存在的問題

1.在工作中只是注重自己業務能力的提高。在平時的工作中,只是想著要盡快提高自己的業務能力。只是想著一門心思的學業務。忽視了與公司內部人員建立更加良好的關系。使得與同事產生了隔閡,彼此之間缺少溝通?;ハ鄾]有深入的了解,沒有建立起很好的關系。從而使得有時在工作中與每個部門沒有很好的配合,同時也產生了被動。

2.在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時的工作中,包括在與客戶談判、聊天時候,只是想著要將工作盡快、順利的完成。沒有考慮,在工作中也要講究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯著工作,這樣做會事與原違。不能不講究方法、講究策略。

二、需要改進的地方

對于自己存在的以上兩點問題,結合自身的實際情況,以及對今后工作中需要注意的問題。通過認真的思考,制定了以下整改措施:

1.不能只是注重自己業務能力的提高。在工作中,不能只是注重提高自己的業務能力。我們整個公司就是一個團隊,公司的銷售額不單單需要我們一線業務員,還要各部門的互相配合來創造,因此在工作和生活中還要與公司同事多接觸、多溝通,盡快消除部門同事的隔閡,要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產生的被動情況變為主動情況。

2.在工作中要講究方式方法。首先,在平時的工作中,特別是在與客戶交流,不能偏激。一定要講究方法和策略。一定要明確自己每次拜訪客戶的目的,拜訪客戶前要準備要自己所需要的資料跟拜訪客戶的主題;其次,在工作中會多向前輩們討教成功的經驗,并且把合適自己的方式方法運用到自己的工作中去。

對于公司工作:

1.公司應該重視培訓,特別是中層領導的各方面能力,員工培訓是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作。一個企業人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進,另一種就是靠自己培養。

2.公司應該以多種方式激勵我們員工,培訓其實就是激勵我們的方法之一,不能讓員工有既來之則安之的心態,要讓員工有付出有收獲,當然根據馬斯洛需求層次論來講,我們不僅僅需要的是基本的物質與生理需求,在一個公司還應該要得到歸屬尊重等需求,這個正是公司要向我們員工所付出的,在公司的戰略方向戰略規劃中也應該所提及的。

年度工作總結存在的問題及改進措施【篇2】

個人存在的缺點及問題

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

1、還需加強自身學習,提高自身能力。雖然有相關工作經驗,但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長,還需要結合自身經驗尋找工作中的短板,盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規的學習還需加強,在專業技能方面還需不斷提升。

2、加強溝通。在和業主溝通方面,還需加強。提升自身的服務意識、溝通意識,加強合作與服務。在和同事之間也需要進一步溝通、協作。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通方面還有些欠缺,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

對以后的計劃和期望

1、努力做好本職工作。這半年來,工作基本順利完成,有收獲也有不足,通過反省和總結,在以后工作中,會盡量避免之前工作中的失誤,克服不足,在加強學習、注意溝通和合作的基礎上,力爭更高效的'做好本職工作。

2、加強學習。加強自身學習,尤其是業務知識學習,改進工作方法,向周圍同事學習,不斷提高自身素質。業余時間,努力進行咨詢工程師職業資格考試復習,爭取盡快拿到咨詢工程師證書。

3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關系,增強合作,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事、業主加強溝通。

最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要不斷學習和積累經驗,做好溝通協調合作,盡職盡責地做好、配合好各項工作!

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