工作計劃醫院科室
制定計劃,最重要的應該是明確的目標和合理的時間安排。下面是一些工作計劃醫院科室免費閱讀下載,希望對大家寫工作計劃醫院科室有用。
工作計劃醫院科室篇1
20__年是我院醫務工作的關鍵一年,為做好工作,現將一年來工作計劃匯報如下,希望領導及兄弟部門監督。
一、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20__年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
工作計劃醫院科室篇2
一、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。
四、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性
病區護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
工作計劃醫院科室篇3
一、政治思想方面
1、遵守法律法規方面
全科護理人員做到和院領導政治思想和改革思路保持一致;在醫療工作中懂法、不違法,在護理技術操作規程中不違規;熟記各自的崗位職責以及護理的十五條核心制度。
2、醫德醫風方面
我科將繼續堅持以病人為中心,一切為了病人的服務理念。改善服務形象,提高服務質量,加強醫患溝通,注意語言文明。廉潔奉公,不以醫謀私,拒收受紅包,不斷提高自己的服務思想水平,樹立醫務人員美好白衣天使形象。
3、本科室每月組織一次政治學習,每次學習時間至少2小時。
二、挖掘專業內涵,狠抓專業培訓
1、挖掘專業內涵,狠抓專業培訓,不斷提高業務技能,堅持定期“三基三嚴”培訓,除參加醫院開展的業務學習外,本科室制定計劃為:全年組織護理業務學習12次,護理技能操作培訓12次,院感培訓12次,護理業務查房12次,護理疑難病例討論4次。理論考試12次,護理操作12次。
2、急救技術的培訓也將作為本年度的工作重點。對新生兒窒息復蘇不定期抽查,反復強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合,急救五項技能的培訓,每半年組織一次演練,提高護理人員的應急能力。完善護理交班、業務查房、業務學習的模式;通過分層培訓模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進的獲得專業知識。
3、兒科現有護士__名,其中主管護師x名,護師x名,護士__名,平均年齡27歲。從20__年__月成立至今,經過四年的努力與整合,護理隊伍結構漸趨合理化。但普遍還存在臨床經驗不足,隨著醫療需求的增加,兒科的擴大,整個兒科護理隊伍需要全面提高,我科計劃通過引進人才競爭機制,加強業務培訓;今年還計劃外派2-3名護士到上級醫院進修、培訓,以此提高護理隊伍水平。
三、業務工作
1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實施和防治。
2、20__年我院新生兒聽力篩查率達94.7%,還須進一步完善聽力篩查復篩及轉診制度,加強聽篩的宣傳力度,確保新一年聽篩工作順利達標。
3、積極協助產科新生兒會診和監護,確保產科新生兒安全。
4、完善新生兒觀察室的流程,逐步培訓專業兒科護士,為兒科門診的獨立及成立專業的NTCU打下基礎。
5、嚴格做好科室成本控制,開支節流??紤]病房的擴建,20__年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。
四、加強護理安全管理,營造護理安全文化
1、每月組織對科內護理質量、院內交叉感染、護理文書、急診急救、病房環境設施安全進行檢查,對發現的問題及時分析查找原因持續改進,確保醫療活動安全順利進行。
2、加強醫院感染的管理,定期檢測,采樣合格率100%,確保無院感發生。加強醫院感染培訓,每月一次院感知識培訓,并每季度考核一次,提高醫護人員的自覺意識,保證醫護人員及病人的安全。
3、全面推進責任制護理,使護理人員分配均衡,搭配適當。
4、日常護理工作中強調制度規范、操作規范貫穿始終。科室將繼續遵照執行醫院制定的核心制度、工作制度、崗位職責、、護理常規、服務流程及指引等。并加強學習,使護士有章可循,全體護理人員保持高度風險意識,提高責任心,勤看、勤說、勤動手,減少護理差錯事故發生,保證病人安全。
5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析,力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態;定期督查,及時發現并處理不良事件,避免差錯事故演變。
工作計劃醫院科室篇4
為了提高手術室護理質量,保障醫療安全,我科堅持實施手術室護理質量控制制度。解決手術室護理質量控制中出現的問題,探討出現問題的原因,總結持續改進的效果,提出提高護理質量的方法,保證病人生命安全。
一、手術室護理質量控制
建立手術室的護理質量考核標準,按本科護理質量考核標準及細則,各級人員按職責上崗,有質量控制流程及質量改進措施。
二、對手術室護理質量管理及持續改進,質控小組成員每周對手術室進行質量檢查,發現問題,及時分析,找到原因,解決問題。
三、手術室質控組總體檢查情況及效果評價,按照手術室護理質量考核標準進行檢查及效果評價:工作職責及規章制度落實均合格;手術前后病人護理合格率100%;手術間管理合格率100%;無菌物品管理及無菌操作要求合格率100%;巡回、洗手護士工作質量合格率100%;手術器械完好率100%;急救物品藥品合格率100%。
1、建立手術室的護理質量考核標準本科護理質量考核標準及細則
①管理工作方面:各級人員按職責上崗,嚴格實行護士準入制度及各項規章制度;有質量控制流程及質量改進措施;各區域符合手術部要求;建立與臨床科室的溝通渠道及相關改進措施并有記錄。
②手術前后病人護理:與病房護士認真交接查對;注意病人安全;做好術后、Ⅰ類手術切口的隨訪工作并有記錄,無菌切口感染率≤1.5%。
③手術間的管理:手術過程在崗在位;各物品按位放置;手術間整潔。
④無菌管理及操作要求:無菌物品專柜放置,專人管理,定點定數,無菌物品合格率100%;按要求帶好口罩、帽子、更衣換鞋,按規范進行外科刷手,嚴格限制手術間內參觀人數。
⑤巡回護士工作質量:了解病情,用藥無誤;器械用物準備齊全,嚴格實行手術患者確認制度、手術患者身份識別措施、交接流程按程序落實到位;手術體位擺放符合要求;配合協調;工作嚴肅認真;標本妥善保管,督促送檢并做好記錄;術畢協助包扎好傷口,護送病人回病房。
⑥洗手護士工作質量:用物準備齊全,性能良好;清點認真,配合熟練,臺面整潔有序;手術病人意外處理程序正確;標本妥善保管;術后器械規范處理。
⑦手術器械的保養按規范進行。
⑧護理文書書寫真實、完整、規范。
⑨手術室急救用品完好率100%,每班有使用交接等記。
⑩加強專科技能及三基培訓,提高護士護理技能,臨床帶教、護理人員繼續教育培訓與考核按計劃進行。強調安全生產,注意水電火汽安全管理,各項緊急預案完善可行。
四、手術室護理質量持續改進
手術室護理質控小組是在手術室護士長的&39;指導下成立,履行職責確保手術室護理質量的持續改進,制定完善的護理工作流程和臨床護理路徑,對科內護理質量進行自查自控,加強環節質量控制,發現問題及時反饋,針對問題進行整改,提高了手術室護理質量,保障醫療安全。
工作計劃醫院科室篇5
黨的__大精神指引下,按照全區安全生產工作會議的部署要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”以及“誰主管,誰負責”的方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。為了推動本年度醫院安全生產各項工作的有效落實,我院制定了20__年綜合治理、安全生產工作計劃。
一、提高認識,加強領導,層層落實
領導小組:組長——___
成員——_________
安全生產工作是否抓好,責任制是否落實,關鍵在于領導。為此,我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重于泰山,我院自去年以來,院領導高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責任落實。
二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種,全面落實安全生產責任制,明確劃分、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學管理。
三、本年度工作目標
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在今年住院樓施工現場的安全管理方面,切實落實風險防范措施,設專人負責,發現隱患及時處理。
(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。
(四)繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核,并直接影響到當月的獎金,并要求各科室每季度召開工作會議,分析查找不穩定、不安全因素,針對具體問題制定出相應的措施,及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標,使職責明確,責任到人
(五)為了加強院內的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。
(六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數明,管理規范。
(七)根據誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
(八)及時報告本單位發生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展安全工作。努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫院在今年及今后相當長的時間里確保生產安全提供了保證,也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在區衛生局的領導下,我們定能完成本年度的工作目標。
工作計劃醫院科室篇6
為繼續貫徹落實以病人為中心,以質量、安全、服務為核心的服務宗旨,結合醫院黨委提出的“高效、安全、優服務”主題思想為指導,圍繞患者安全、優質服務開展護理質量控制工作,保障護理安全。
一、工作目標
護理工作流程優化,護理操作程序規范,核心制度執行有效,患者安全目標落實到位。
二、具體實施方案
(一)調整護理質量管理委員會成員并落實相應職責
(二)完善護理質量管理與控制指標,把握護理質量的關鍵問題,落實“防范為主”的管理原則,給患者提供安全、高效的專業照護。
(三)優化護理質量管控模式,加強督查力度,保證患者安全。
1、夯實基礎護理,為患者提供舒適的護理服務。
(1)要求臨床科室管床護士每天早晨提前到達病房,與實習護生及護工一起對自己所分管的患者實施晨間護理,以及午間護理、晚間護理等,護士長負責督查。
(2)護理部擬定于7月份組織全院護工人員進行相關理論知識與技能培訓,并進行考核。科室護士長對本科室護工每年培訓一次,內容涵蓋患者生活護理項目及患者轉運工具的使用等,進一步規范護工工作,保證患者安全。
2、嚴抓環節管理,使護理核心制度落地有聲。
(1)根據各??萍膊√攸c,要求護士長制訂??瞥块g護理早交班內容模板和交接流程,包括集中交班和床頭交接班,并對新入科護士進行培訓,形成規范,人人自覺執行。
(2)從1月起,護理部主任、質控員及質控秘書每周隨機安排一天到一個臨床科室檢查晨間護理、參與護理大交班及床頭交接班,及時指出不足,指導整改,全面規范。
(3)繼續深入開展責任包干制,根據科室護理人力層次結構合理搭配分組分管病人,由年資高護士擔任責任組長,并參與、指導、檢查本組各項工作完成情況,包括晨晚間護理、各種治療護理、查房和交接班以及護理記錄等內容全程包干,使患者得到連續性的、安全的護理服務。
(4)本年度重點臨床一線地年資護理人員應急處理能力的培訓,要求護士長不定期組織本科室護理人員開展患者突然發生病情變化緊急搶救情景演練,通過演練發現不足,及時糾正,不斷提高護理人員對突發事件應急處理能力。
(5)繼續完善護士長夜查房檢查工作,保證護理夜間護理工作安全。
(6)將節假日質量督查作為常規專項檢查,內容包括搶救藥品、器材、設備的備用情況,護理人力資源調配以及排班是否合理、突發事件緊急處理情景演練等,及時發現存在安全隱患并督促整改,護理部對存在問題科室整改情況進行追蹤檢查。
(7)進一步加強對高危、特殊藥品的管理,以及藥品效期管理,分管護士按時檢查,護士長隨機抽查,確保藥品安全管理、安全使用。
(8)加強重點部門(包括手術室、NICU、PICU、EICU、血透室、急診室、消毒供應室)以及重點環節(危重患者交接)、重點病人(需要隨時搶救病人、大手術病人、疑難雜癥病人、壓瘡高危病人)管理,強化護理人員風險意識,減少或避免護理不良事件發生。
(9)將危重患者護理質量作專項檢查項目,護理部質控專職人員每月不定時檢查,并指導正確護理,減少或避免護理并發癥發生。
(10)繼續加強對護理不良事件的規范管理,對于頻發的事件、集中發生的事件要求科室組織演練,并進行專案分析、總結,提出改進措施。
(11)加強病區規范化管理,嚴格執行探視和陪護制度,為住院患者創造安靜、整潔、安全的.住院環境。
3、規范護理行為,保障護理安全。
(1)嚴格執行查對制度,提高患者識別準確性,給正確的患者實施正確的操作,保證患者安全。
(2)有效改進醫務人員之間溝通。嚴格醫囑執行制度,嚴格執行術前核查程序,確保手術部位正確、患者正確。
(3)加強手衛生,減少醫療相關感染風險。對全體新入職人員進行培訓,要求人人掌握,同時要求科室護士長要督促護工、保潔人員嚴格執行手衛生,并不定期抽考其掌握情況。
(4)完善各項護理評估制度,責任護士對住院患潛在風險及時、正確進行評估,根據評估結果采取相應的防范措施,如設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險,以及壓瘡風險防范,避免非預期壓瘡發生。
4、持續改進護理服務,落實優質護理要求。
(1)繼續加強整體護理的深入開展,責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
(2)加強責任護士、溝通護士的服務意識,每月組織召開公休會一次,及時聽取患者及家屬的意見及建議,不斷改進服務質量。
(3)進一步深入開展微笑服務、主動服務以及首問負責制,為患者提供及時地、溫馨的服務,增進護患關系,提高患者滿意度,住院患者綜合滿意度要求≥90%以上。并通過開展滿意度調查收集患者及家屬對護理工作提出的意見及建議,并加以改進,有效地促進護理工作質量的提高。
(4)為患者提供延續性護理服務。利用電話、電子郵件、信函和必要的面談等多種形式開展隨訪加強對出院患者健康教育和重要患者隨訪,根據患者隨訪結果,及時改進住院服務,要求隨訪率≥70%。
5、不斷加大對護理工作質量監控力度,防患于未然。
(1)將20__年護理工作質量存在的突出問題作為20__年護理工作質量改進重點,制訂改進方案并組織落實。
(2)計劃組織各科室護理質控人員、護理骨干以及地年資護士長進行護理質量管理相關知識的培訓,包括護理質量考核標準、質量管理方法、質量管理工具的運用等,協助提高其質量管理意識,促進護理工作有效開展。
(3)嚴格落實對全院護理工作質量督查,正確指導臨床開展護理工作,不斷持續改進。督查頻次:
①三級質控:普通病區每季度檢查一次,特殊區域每月檢查一次;夜班每月檢查一次,節假日前檢查一次,節假日期間隨機督查一次。
②二級質控:科護士長組織本系統護士長每月交叉檢查一次;病區護士長組織護理質控員對本病區進行自查每月兩次,重點護理環節、大檢查前隨時督查。對督查的存在問題進行嚴格追蹤,確??剖屹|控討論分析會議有效性。
(4)繼續開展品管圈(QCC)、護理專案活動,指導臨床護士發現問題、解決問題,鼓勵全體護理人員通過團隊的力量,積極主動發掘問題,擬定改善方案,解決存在問題,優化工作流程,達到提升護理質量及提高管理效能的目的,促進護理質量持續改進。
(5)每季度召開護理質量與安全管理委員會會議一次,對上一季度護理質量督查結果進行總結反饋,以及護理不良事件進行討論分析,提出防范措施,并落實質量監控。
(6)每月召開的護士長例會上,由護理質控專職人員將當月各個護理質量環節存在的問題進行反饋、以及護理安全提醒。
(7)每季度出版一期《護理質量信息簡報》,將本季度內醫院護理工作完成情況進行匯總、分析,以及下一階段工作安排及時上傳至OA公共文件柜供各科學習。
(8)護理質控實行零缺陷管理:
①護理質控結果直接與科室績效獎金掛鉤。
②質控結果不達標的科室扣護士長月績效考核分及績效獎金。
工作計劃醫院科室篇7
20__在院領導的大力支持下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20__年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學 發展觀統領醫療工作發展全局,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。
一、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20__年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
四、加強健康宣教工作。
設計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20__年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
工作計劃醫院科室篇8
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來,醫院是健康教育與健康促進的重要場所,醫院開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員的`.健康知識知曉率,健康行為形成率,及住院病人相關知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質、提高病人生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。為了做好我院今年的健康教育工作,特制訂一下工作計劃。
一、工作目標
通過健康教育與健康促進活動,提高我院醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人相關知識知曉率,促進醫院對健康的廣泛支持,推動醫院衛生服務,創造有利于健康的生活條件,以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。
二、工作內容
(一)充分發揮醫院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。
(二)下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創建一個有益于健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每季更換一次,候診室應設咨詢臺。病區要設立黑板報或宣傳版塊(以樓層計算),每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓。對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次,以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識,使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
工作計劃醫院科室篇9
為了認真做好__年社區衛生服務工作,給社區居民提供高效優質的公共衛生服務,根據中心全科團隊實際工作情況,現制定__年全科團隊工作計劃如下:
一、加強全科團隊的行政管理,提高工作效率
__年,中心全科團隊要嚴格執行中心的各項管理制度和勞動紀律,樹立大局意識和全心全意為社區居民服務的意識,發揚劉毅等先進人物不怕苦不怕累,樂于奉獻的精神,努力提高工作效率,提高社區居民的滿意率。
二、加強業務學習提高業務技能和服務水平
深入開展“大練兵。大比武”活動和“三基三嚴”學習,形成“愛學習、比業務、爭先進、創先進”的好氛圍。繼續中醫適宜技術的.培訓,使每個全科醫師都能熟練掌握和運用中醫知識為社區居民診治常見病多發病。
三、提高公共衛生服務質量
繼續以高血壓、2型糖尿病、孕產婦、0—6歲兒童、老年人、重性精神病患者為重點,積極主動按時開展上門隨訪,為重點人群進行健康體檢、疾病咨詢、藥物治療指導、不良生活方式干預、母乳喂養宣傳指導。同時,為本責任區內未建立居民健康檔案的常住居民建檔,及時完善和更新責任區內居民健康檔案,并及時進行電子檔案的建立。
四、做好基本醫療服務
在做好門診基本醫療工作的基礎上,加強康復病區的建設。并根據社區居民的`需要,本著合理、方便、互助、合作的原則,開展家庭病床服務,嚴格執行醫療技術操作規范,努力減少醫療差錯和醫療糾紛的發生。
五、開展健康教育,普及衛生防病知識
全科醫師團隊除做好本責任區健康隨訪工作外,要按照中心健康教育科的統一安排,在本責任區內開展健康教育講座和公眾咨詢活動,每月至少一次,內容要涵蓋慢病防治、計生指導、兒童生長發育、孕產期保健、母乳喂養、慢性病高危人群不良生活方式指導、精神衛生、衛生監督、傳染病防治、預防接種、中國公民健康素養、殘疾人心理指導、康復訓練等,提高區居民的衛生防病知識知曉率。
工作計劃醫院科室篇10
一、健全我院醫院感染管理組織機構,完善并嚴格落實醫院感染管理的各項制度。
醫院感染管理實行三級管理。醫院成立醫院感染管理委員會,下設醫院感染管理科,各臨床醫技科室成立醫院感染控制小組,由科主任或副主任任組長,各配備一位監控醫師和監控護士,履行職責。
1、根據職員變動情況隨時調劑醫院感染監控組織,以便更好的履行各自的職責,把我院感染管理工作做的更好。
2、貫徹落實《消毒技術規范》,配合各部分質量檢查驗收,做好各項院感監控工作。
3、進一步發揮各感染管理小組的職能,對各項指標進行認真系統的監測,并將監測資料按時上報,每個月對監測資料進行匯總、分析,發現題目,及時處理。
二、進一步加強各項監測工作。
在院長的領導、檢驗科的協助及醫院現有條件的.基礎上,依照《醫院感染管理規范》的要求,繼續做好各項監測工作。
1、加強醫院感染病例的監測。
⑴對住院病人采取前瞻性調查方法,進行環節質量控制。并通過對各監控小組填報的資料進行匯總和分析,計算感染率,發現醫院感染的多發部位、高危因素等,采取積極的預防措施,以下降醫院感染率,進步醫療質量。醫院感染率應控制在8%以下,一類手術切口部位感染率控制在1.5%以下。
⑵每個月對出院病歷進行抽查,對醫院感染的報告情況與漏報情況作回顧性調查,計算漏報率,醫院感染漏報率必須控制在20%以下。
⑶每個月對各項資料進行匯總、分析,提出改進措施,并將結果及時反饋給各科,用以指導臨床感染控制工作。
2、加強消毒滅菌效果的監測,滅菌合格率到達100%。發現題目,及時查找緣由并行改進。
3、環境衛生學監測。
⑴每個月對重點部分進行空氣監測。監測分歧格時要查找緣由,進行分析、改進,直至達標。(物表及醫護職員手的細菌學今年有看檢驗科能做)
⑵院感辦每季度對重點部分進行抽查,每個月對手術室、供給室、產房、內鏡室、口腔科等部分進行檢查。發現題目,及時反饋。
(3)積極配合陽泉市疾病預防控制部分對我院重點部分進行監測,發現題目及時分析反饋,提出改進措施。
三、各部分繼續嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操縱規程、抗菌藥物管理制度、醫療廢棄物處理制度等各項規章制度,下降醫源性感染與醫護職員感染的發生率。
四、進行在職教育,強化全院職員預防和控制醫院感染的意識。營建醫院感染“零寬容”理念。
1、各科組織學習新的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《抗菌藥物臨床利用指導原則》、衛生部新頒布的法規、文件等,建立標準預防意識,規范本身行為。
2、在全院進行院感知識培訓講座并考核。每一年2次,考試2次。
3、組織新上崗的職員學習醫院感染相干知識與制度。
工作計劃醫院科室篇11
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的&39;“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、實習醫生長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通??浦魅?、實習醫生長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的`團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管實習醫生
⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立
①醫療質量管理小組
②醫療安全小組
③合療管理小組
④急救應急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,實習醫生長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
工作計劃醫院科室篇12
一、需要改進的內容
(一)醫療制度、醫療技術
1、重點抓好醫療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2、加強醫療質量關鍵環節的管理。
3、加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執行醫療技術操作規范和常規。
4、加強全員培訓,醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫
1、《病歷書寫規范》的再學習和再領會,《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習;
2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;
3、體檢的全面性和準確性;
4、上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性;
5、日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫生的醫療指示,疑難危重病人的&39;討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);
6、治療知情同意記錄的規范性(包括住院病人72小時內知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫保患者自費<特殊>藥品和器械知情同意談話記錄等);
7、治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);
8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;
(三)護理及醫院感染管理
1、各班職責落實情況;
2、基礎護理符合率及并發癥發生率;
3、??谱o理到位情況;
4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;
5、護理文書書寫的規范性;
6、急救藥品、器械的管理;
7、醫院感染突發事件應急處理能力;
8、醫院感染散發病歷報告落實情況;
9、清潔、消毒、滅菌執行情況;
10、手衛生與自身防護落實;
11、抗菌藥物合理使用;
12、一次性無菌物品是否按規范使用;
13、多重耐藥菌的`預防與控制;
14、醫療廢物的管理;
15、加強醫院感染預防與控制的各項工作。
二、改進措施
1、嚴格遵守醫療衛生管理的法律、法規、規章、診療操作規范和常規,加強對科室的質量管理、檢查、評價、監督。
2、科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環節質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫療質量的關鍵環節管理和監督,關鍵環節包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規范性的管理,醫院感染的管理,治療的合理性等
3、認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度,建立病歷環節質量的監控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫師、副主任醫師、科主任三級進行質控,每周科室醫療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫療質量管理小組對科室醫療質量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。
4、每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
5、加強《病歷書寫規范》和《醫療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規定及時、準確、完整書寫醫療文書??浦魅螢榭剖裔t療質量第一責任人,并確定住院醫師、副主任醫師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6、提高科室業務學習的質量,保證業務學習的數量。每月進行業務學習一次,疑難病例討論兩次。
工作計劃醫院科室篇13
__年是我院創建區域性名院及三級醫院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養,提高業務技能,更新設備,加強醫德醫風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
一、科室管理方面
__年我科著重加強兩方面工作。
一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業組分別由組長負責統計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業務發展計劃
__年也是我科持續發展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業務新技術需要突破發展等眾多發展瓶頸問題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養,高層次培養作為科室發展的重點工作。采取請進來(把優秀專家請進來),送出去(科室業務骨干送出去培養)的方法,不斷提高業務技能。
加強專業理論知識的學習和深造,繼續開展科室內業務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業務串講學習。注重本專業的常見病,多發病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業務新技術方面,__年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發利用pass系統功能,建立健全遠程會診系統的利用開發,更好的及便捷的為患者服務。爭取__年我科全年總收入較__年增長10%左右。
醫療安全方面,我科制定了__年度一系列規范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發生。__年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
工作計劃醫院科室篇14
在中心領導正確指導下,在科室人員的大力支持及配合下,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞辦事高效、勤儉奮進為目標,本著完善招投標活動的科學嚴謹性,防范違規違紀行為、提高自身業務水平,抓好政府采購工作,提高招標效率,使我科工作再上新臺階,20__年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執行中心各項規章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實
(1)根據科室現行工作模式,制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責,認真履行。
(2)實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執行,加強過程管理和環節控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高工作質量,保障科室順利發展
(1)每季度在科室交流會議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長補短,提高自身管理水平。
(2)加強檔案資料的管理,使檔案資料文書標準化、規范化、明細化。
(3)定期對業務知識進行鞏固學習理解,不斷提高自身對工作的認識,增強創新意識。
三、強化自身學習,提升專業水平
(1)對各項政府采購法律法規反復學習,嚴格依照法律法規要求進行項目招投標活動。
(2)認真對待中心組織的各種培訓,將培訓的內容真正運用到實際中去。
(3)重視創新培訓,加大科研力量,灌輸科研意識。
四、以身作則,抓好違規違紀行為的管理
(1)對全科人員進行違規違紀學習,嚴格要求科室人員按照規章制度辦事,杜絕一切違規違紀行為。
(2)加強違反招投標紀律行為的防范,嚴格控制招標現場可能發生的違規違紀行為,做到早預防,早發現,早杜絕。
在辛勤的工作中,我們走過了20__年,這一年我們完成了中心下達的各項任務,但是仍然存在不足。希望在20__年,我們產權交易科在中心領導的帶領下,完成各項綜合目標管理任務。
工作計劃醫院科室篇15
每一年都是新的起點,護士是接觸病人最多的醫護人員,我們護理科要以病人為中心,為手術病人提供優質安全的護理。根據護理部有關精神,我們每位護士要精益求精地配合手術,作為護士的護士長,新的一年,新的起點,為達服務目標,需要新的工作計劃,結合我科實際,制定本規劃:
一、改善服務的態度,提高護理的質量
1、護理工作的對象:從僅僅為手術病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長加強與醫生的溝通,每周下相關科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術。
2、護理工作的性質:從單純針對手術治療的護理拓展到病人身心的整體護理。護理人員要隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,每位護士要嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。護理科全體人員要改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度達到95%以上。
3、護理工作的范圍:從術中配合手術轉向手術全期的整體護理。護士長利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。爭取做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,多多采用鼓勵性語言,動作要輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、20__年將制定更為嚴格的科室規章制度、獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀,每月,我們都會組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題,大家提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、新的一年,護理部執行嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率要達100%。20___年我們擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應術中物品。并由每月一次的細菌培養增至半月一次,進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。我們嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。
6、20__年計劃急救藥械完好率100%。我們在交接班時要認真核對,接到急救病人,能在最短的時間內,迅速開始手術搶救,搶救中,我們的護理人員能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,我們遇有疑問及糾紛及時,要核查處理。新的工作開展我們要定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,由專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、20_年計劃建立完善的護理質量監控體系,開展數量加質量的護理評估。我們可以通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象
1、基本功訓練與??萍夹g訓練相結合?;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。??萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,加強手術室技術培訓。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉手術。推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術中關懷、術后隨訪等一切與手術相關的身心護理。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院內科內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、鉆研護理科研,搞好護理教學
在新的一年,要認真組織小講課。根據“三基”理論,操作訓練。
開展新手術、新業務前,請專科醫生講解有關的解剖學及手術步驟,以便熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
工作計劃醫院科室篇16
一、有計劃、有步驟穩妥地鋪開優質護理病房數,在心身病區、老年病區、重型精神障礙女病區、老年病區、內科、婦兒科等開展優質護理服務,力爭201x年底全院優質護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續深化優質護理活動,倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程、病員轉運交接的患者安全;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
二、在試點病區成功的基礎上,逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:實行APN排班模式、落實以病人為中心的責任制整體護理,責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心護理。
三、以201x年衛計委“優質護理評價標準”為參考依據,完善我院優質護理病房評定標準。
四、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。
五、完善績效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病員滿意度測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
六、實施護士崗位管理,完善護理崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率,實現護士從身份管理向崗位管理的轉變。
七、加強護理人員配置,做到有效使用,今年計劃增加護理人員,按照本院護理人員配置標準合理分配。
八、立足專業發展,深化優質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。
九、采取多種形式的教學方法,增強培訓效果,提升臨床護理服務能力。如:臨床摸擬教學、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
十、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,有效改進醫務人員之間溝通。術前標記手術部位,執行術前核查程序,確保手術部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛生,減少醫療相關感染風險。建立相關評估制度,設置防滑、防跌倒設施,降低患者跌倒風險。
十一、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B。
十二、完善入、出、轉院服務流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續辦理及結算時間預約安排,減少患者等候。加強轉院(科)患者的交接,及時傳遞患者相關信息,提供連續醫療服務,逐步實現轉院(科)醫療服務無縫銜接。
工作計劃醫院科室篇17
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、科室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:根據科室情況訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促科室人員實施,并監測實施效果,要求每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行基本護理知識、中醫護理知識學習,并組織理論考試。
2、組織科室人員進行中醫護理知識、技能進行學習。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和外科中醫護理知識。
4、組織科室人員進行中醫三大護理技能進行考核:推拿、針灸、刮痧。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業務查房:每月在病區進行了護理業務查房,對護理診斷、中、西醫護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
7、9月份至11月份對今年進院的新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與中醫護理知識以及專科護理知識。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危病室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在科室開展整體護理模式病房護理人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人__個,留觀__個,手術室開展手術例,對病患開展了中、西醫結合特色護理,取得了良好的效果。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、中西醫護理結合以及職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
工作計劃醫院科室篇18
一、加強職業道德教育,醫德醫風建設。
1.樹立良好的護士職業形象,要求護士著裝得體,使用服務條款,熱愛本職工作,并有責任心到位。
2.新老護士要團結協作,發揚團隊精神。
3.患者反映好的事跡,給予及時表揚。
二、加強護理質量管理。
1.完善各班護士的崗位職責和工作程序標準,落實上級護士對下級護士工作的指導、監督和檢查。護士長每周組織一次護理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。
2.根據ICU無陪護、就診時間短的特點,特別注意基礎護理,堅持危重病人的床邊護理,防止并發癥的發生。
3.加強護理核心體系研究,結合ICU十大安全目標,做好各管道的識別和護理工作。
4.定期組織護士的專業學習,重點是臨床隨機培訓和考核。
5.利用晨會在醫院選病及時學習相關理論知識和護理常規,有效提升當日護理內涵質量。
6.開展QC活動,解決護理問題。
7.持續改進護理質量,定期檢查護理質量,根據醫院三級質控和科室一級質控問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件的發生。
8.每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風險評估、咨詢、壓瘡等。
9、及時跟蹤驗證、及時修訂預防措施、持續改進。
三、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平能夠滿足優質護理服務的需要。
1、制定本部門的培訓計劃,并按計劃逐月分步實施。
2、做好科室護士的能力培訓,做好初級護士的學習和培訓;組織科室護士參加醫院組織的學習。
四、強化護理安全意識,加強全體員工的安全教育。
1.及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。
2.強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
3.加強護理文書書寫的培訓和檢查,進一步完善特殊護理單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫療安全。
4.針對科室存在的問題,制定護理質量監控獎懲措施,提高各班護士的責任心。
五、加強繼續教育和學習,利用各種機會和途徑不斷提高護理人員的專業技能。
1.鼓勵科室護士參與各種教育。
2.加強初級護士基本技能操作培訓。
3.重視專科護理人員的培訓。
4.根據科室工作情況,分批派遣科室護士學習ICU??谱o理技術。
認真貫徹三級綜合醫院的評價標準,學習三級綜合醫院的評價標準,深刻領會每一個字的深刻含義,通過醫院評價工作,使護理工作達到三級綜合醫院的`工作標準。
六、搞好教學和科研部門
1.認真做好新員工、實習生的管理工作,按照培訓進科室、部門間傳授技能、培訓考核的流程,教學與使用相結合,重視實習生的臨床教學工作,做好科室的培訓教學工作,選擇稱職的護士擔任臨床教學工作,受到實習生的好評。
2.20__年做好ICU護理研究新技術、新項目開發工作。
七、做好醫院感染科的預防工作。
1.根據重癥醫學的專業特點,做好醫院感染的預防和控制工作,成立科室醫院感染控制小組,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發生和爆發。
2.做好醫生、護士、護士、清潔工、實習生的培訓工作,落實好衛生措施,防止交叉感染。
及時完成臨時性和強制性任務,在醫院和科室領導的領導下,耳目一新,不斷學習創新,開拓進取,實現科室護理質量的不斷提高,逐步深化科室內涵建設,使ICU護理工作再上新臺階。
工作計劃醫院科室篇19
一、加強學習、提高認識、認真履行職責、提高質量與安全意識。
全科醫護人員要加強學習,深刻領會《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業有關的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
二、強化風險管理,提高風險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風險管理,成立醫療護理質量風險基金。通過風險管理,強化醫務人員的醫療安全意識,有效調動醫護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,ピ詒U喜∪稅踩的同時加強自我保護。
三、完善科室醫療質量與安全體系建設,發揮科室的監督作用。
完善醫療、護理質量管理委員會,科室質量管理小組兩級體系的建設,加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結果與崗位工資、獎金發放掛鉤,持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用,及時發現問題,提出整改措施,保障安全措施與醫院發展相適應和配套。組織要定期召開醫療質量管理會議,將安全生產納入會議主要議程。
四、堅持以病人為中心ト險媛涫抵蔥懈饗鉅攪乒嬲輪貧取
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度,如:首診、首問醫生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫療質量、醫療安全放在醫院管理的核心。
五、加強“三基三嚴”訓練歡咸岣咭交ぜ際踔柿俊
加強醫務人員的業務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法,加強臨床能力的培訓,不斷提高醫護技術質量。
六、重視醫療文件的內在質量與安全。
醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫療糾紛中是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變對醫療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫療文書的內在質量管理避免醫療糾紛的發生。
七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫學的風險,另一方面醫生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外,醫護人員必須保持頭腦清醒フ確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
八、嚴格科室技術準入ゼ憂懇攪浦柿靠己恕
醫護辦要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫療技術準入關。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質量考核,發現事故苗頭及時進行堵截,以確?;颊咴卺t院能得到安全有效的醫療服務。
工作計劃醫院科室篇20
20__年,為鞏固我院愛嬰醫院創建成果,使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《重慶市兒童發展綱要》、《重慶市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理,可持續保護、促進和支持母乳喂養,提高母乳喂養率,以降低嬰兒發病率和死亡率,推動愛嬰醫院進一步建設和發展,特制定愛嬰醫院工作計劃:
一、完善創愛的組織機構
鞏固愛嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的&39;開展工作,繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫院工作得到可持續性發展。
二、重點培訓,確保質量
1、為了確保鞏固愛嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
三、加強產兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。