文明作文心得
孔子曰:“不學禮,無以立”,孟子曰:“愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之?!蔽覀冎袊怨乓詠砭头浅Vv究禮儀,素有禮儀之邦的稱號。作為小學生,我們更應該講文明、懂禮儀。
然而,在我們周圍,總會看見一些同學不文明的行為,個別同學有時會在樓上制造“瀑布”,而這“瀑布”卻不比黃果樹瀑布遜色;有時會在潔白的墻壁上留下眼花繚亂的“杰作”,而這“杰作”也不次于書圣王羲之筆下的《蘭亭序》;更有一些同學,在家不理解家長的辛苦忙碌,在校不聽老師的教誨。說話不文明,舉止不文雅,讓文明失去了美,讓禮儀沒有了愛。
其實講文明知禮儀非常簡單,在學校里,紙屑、果皮不亂扔,“瀑布”不亂造,看到垃圾要主動撿起,上課認認真真聽講,下課不大聲喧嘩,輕聲慢步過走廊,上下樓梯向右靠,見到老師行個禮,遇到同學問聲好,公交車上要讓座,有禮節,互尊重,禮貌待人品行好。這樣我們不僅做到了文明,還宣傳了文明。只要人人邁出文明一小步,社會文明就會邁出一大步。我們作為安順的小市民,要發揚講文明守禮儀的好習慣,從我們身邊的每一件小事做起,我們的一言一行,一舉一動都要以文明的行為來規范自己,管理自己,教育自己??傊?,文明禮儀已不只是在課堂上和在家里,應是無時無刻,不分地理空間,時時牢記在心。
懂文明,講禮貌,這是我們小學就開始學習的。讓我們共同攜手把中國建設成一個文明禮儀之邦。
文明作文心得篇2
文明一詞,對于我們來說并不陌生。中華民族是一個有著悠久歷史和文化傳統的文明古國,中華文明對世界的發展做出過巨大貢獻。當今時代,歷史的傳承、世界的矚望、人民的重托,決定了我們發展的目標和目的只能是文明。
近段時日,寧波為爭創“全國首批文明城市”而方方面面努力著。所以我們每個人都要爭做“文明市民”。那么從何做起呢?現在亂貼牛皮癬、亂倒垃圾的現象很嚴重,這樣都會污染環境,影響市容。有的工廠為了自己的利益,排放廢水、廢氣等有害物質。這樣,勢必對環境造成了污染,對人類造成了傷害。
現在闖紅燈的現象也很嚴重。在馬路上隨處可見有人看見前面是紅燈,依然我行我素往前走。這樣很容易引發交通事故,也為我們的文明城市增添了一道不光彩的風景線。
我們只有一個地球,地球上的資源是有限的。盡管現在的環境污染很嚴重,但是生活在地球上的我們都不能灰心,只要齊心協力,我們所生存的環境就會變得美好起來。我們始終要相信:
“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春?!?/p>
文明作文心得篇3
文明禮儀伴我成長我們中國是傳統的禮儀之邦。生在禮儀之邦,做一個彬彬有禮之人,是我們的準則。
人之初,性本善。性相近,習相遠……在我們很小時候,媽媽就經常在告誡,做一名講文明、懂禮貌的人。記得那年,媽媽帶我到朋友家做客,一進家門,我就像脫韁的野馬,在阿姨家活潑亂竄,上蹦下跳的。一點都不懂得該有的禮貌。媽媽見狀,非常的生氣,可又不好當著朋友的面數落我,只好匆匆忙忙的帶我離開了?;氐郊依?,媽媽罰我坐在小凳子反省,我又哭又鬧的,媽媽總是不予與理睬我,等到我情緒平靜下來時,她才循循善誘的教導我。從那以后,每次我們要去做客時,或是有客人來我們家時,媽媽總先給我打“預防針”。在媽媽的教導下,我慢慢的變得有禮貌了,學會了“以禮待人”。
爺爺不是說過嗎:有禮之人會做事,注重形象,有教養,不樹敵,成功路上事事順。我也要努力像著這方向前進。
我是文明的人。
我國是四大發明古國之一,但我們是否做到了文明了呢?在馬路上扶著老奶奶過馬路,在客車把座位讓給那些孕婦,殘疾人,在公共場所把地上的垃圾拾起來,在........你是否做到了?
在我們學校里處處洋溢著文明的笑容。在走廊里,中學們一排排非常有秩序的走著不打鬧不嘻戲。有一次我們幾個去站崗看到一個四年級的小女孩跟我們一起站崗,她遇上那些站不好的同學就上去詢問,然后再教他怎么走,她態度溫和不大聲審問。那些被批評的人也不覺得不好意思而是依然接授,他站姿端正,動作大方,說話溫和一下子就把我們這些大哥哥大姐姐給比下去了,我們也自覺的向她學習。我們這次站的崗因為她而驕傲。
我覺得文明離我并不搖遠,而是唾手可得。同學們行動起來吧!讓文明通暢整個世界,讓文明每天都在我們身邊開花,讓文明都流進每一個人的心里,不要懈怠了,行動起來。
風從水上走過,留下了粼粼波紋;陽光從云中穿過,留下了屢屢溫暖?!。笥?,我們從時代的舞臺走過,留下了什么呢?
放學了,學生們歸心似箭,迫不及待地往家跑。橫穿馬路,抄近道,闖紅燈,踩踏草坪的事情屢屢發生。同學們,反躬自問,我們的行為是否文明?乘坐公交車的時候你是否主動給老人、殘疾人、孕婦讓座?如果有,那很好。你是否有過隨地吐痰的現象?如果沒有,希望你會在以后的日子里注重文明。文明不是藍天上的白云,逍遙飄逸;文明更不是水面上的一葉浮萍,漂游不安,文明常常出現在我們身邊。星期天,與媽媽一起去逛商場,在回來的路上,我看見了垃圾桶旁邊有一個香蕉皮,雖然老師教我們做一個文明人,但是,我還是很猶豫,沒有彎下腰。令我慚愧的是,一個車子般高的小女孩將它撿了起來。我不禁汗顏,為自己臉紅了!
是啊,我們為什么就不能多付出一點呢?
今天,我的表弟到我家來玩。媽媽臨出門時,告訴我們倆說:“你們在屋里玩時動作要輕一些,不要影響到鄰居休息”。我們異口同聲的說:“媽媽我們知道了,姨媽再見,祝姨媽工作開心”。媽媽走后,表弟看到我的書桌上有一本《阿衰》漫畫書,津津有味的看了起來,看到精彩的地方忍不住哈哈大笑起來,我想到媽媽臨走時囑咐我們的話,趕忙對表弟說:“媽媽剛才告訴我們不要影響鄰居們休息,我們的聲音要小一些”。表弟吐了一下舌頭,說:“對不起,我給忘記了,不過我不會再大聲了,放心吧,哥哥”。過了一會,我對表弟說:“哥哥領你出去玩吧”。我和表弟到了公園,我對表弟說:“我們一定要愛護這里的公共設施,不要去破壞”。表弟高興的答應。我和表弟度過了開心的一天。我懂得了文明禮儀應該從我們少年兒童抓起,從小養成好的習慣!
古有孔融讓梨,今有給老人讓座,幫盲人過馬路。在這些小事中,可以讓我們看出是禮儀之邦,但又有一些不良小事,讓我們頭疼:隨地吐痰,亂扔果皮,臟話連篇等,真是應有盡有。
一天,我和爸爸到公園里玩。有一個人,把一個包裝袋隨手一扔,便走了,這時,爸爸放下我的手,和那位路人說理。爸爸說:“如果每個人都像那樣,這還怎么讓人生活下去,我們應該把大地變得更美麗,不應該把大地破壞成這樣?!蹦莻€人聽了,連忙把垃圾袋扔到垃圾桶里。這時,爸爸露出了笑容。
文明作文心得篇4
我們中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,是聞名世界的“禮儀之邦”。文明禮儀與我們的生活是密不可分的,它不是一朝一夕就能做好的。我作為一名小學生,再也不是不懂事的小孩子了,我們要時時講文明,處處懂禮儀。無論在學校里,還是在家中,在各種公共場所,我們都不能忘記文明禮儀。但文明禮儀不是靠一個人遵守的,它靠的是我們大家,一個集體,只要人人都遵守禮儀,講文明,講道德,那么我們的校園才會變得更加和諧,更加美麗。
在學校里,我們穿著要得體,要符合小學生身份,要體現出我們新一代小學生篷勃向上的風采。每周一的升旗儀式,是最為莊嚴的。在凝聚了無數革命先烈的熱血的國旗下,我們必須嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌,不負于“禮儀之邦”這個美譽。
課堂禮儀對我們來說,是很重要的。它直接關系著一個班級的榮譽與凝聚力,體現這個班的班風班貌。校園禮儀就更重要了,在課間休息的時間,我們不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見老師要用普通話主動問好。在校園里看到垃圾,要隨手揀起來放入垃圾箱;看到需要幫助的同學,要主動伸手幫忙。我們還應該愛護花草樹木和一切設施,不穿越綠化帶,愛護清潔衛生,服從老師管理。對幫助過自己的同學和老師,一定要誠懇的說謝謝,這樣才能更加促進同學之間的友誼。
文明作文心得篇5
在社會中,我們認為講文明是一件微不足到的小事情。
可事實上,一件細微的小事都鐵證如山的證明這不講文明的惡習,比如說:“隨手丟棄的香蕉皮,而不遠處就有垃圾桶;在公共場所大喊大叫聲音震耳欲聾'……講文明有什麼不好的呢?在文明的陪伴下,我們的城市變得更加繁榮昌盛;在文明的領導下,我們的生活也越來美好;在文明的幫助下,我們養成了遵守紀律,嚴正守法,安居樂業的好習慣。我們心中的文明種子在處處傳播,文明就在我們每個人心中閃爍著。有句話說得好:“少年強,則中國強。少年智,則中國智。”一個好少年沒有好的心態,不講文明,怎能使這個國家繁榮富強?顯得格外優越,倍出人才呢?
“講文明,樹新風”其實沒有那麼高不可攀,再“講文明,樹新風”的起跑線上,人人平等,不管是:工人,白領,司機,老板,打工一族……都是平等的。絕不會是應為某個人注定一生都要做一個不講文明的人,做一個文明城市中的敗類,做一個人人厭惡,人人討厭的壞人??萍及l展越來越先進,一位位科學家卓有成效的成就為中華人民共和國贏得了一個一個具有重大意義的里程碑,然而,正因為科技發展的飛速,使政府更加重了對青少年:“講文明,樹新風”的教育。有時候,在電視上偶然見到這樣一句話:"文明一小步,等于跨進一大步?!被蛘摺拔拿骶褪且簧却?,推開它就等于進入了一個新時代。"……在家中,父母絮絮刀刀的叫教育我們要講文明,樹新風,只有講文明,別人才會看得起你,只有講文明,才會有著大好前途,不僅在家中,在我們的第二個家“學校”中,也是否曾經聽到過類似的話語。在你不講文明時,你是否被老師叫去侃侃而談……
文明要靠大家,只有講文明,樹新風才會得到眾人的尊敬與敬仰。讓我們立起文明之帆,處處遠航,在每個人的心中播下文明的種子。
文明作文心得篇6
如果你是豐富的,你的生活將是綠色的;如果你是貧瘠的,你的生活也是綠色的;如果。如果我們的生活中沒有那么多的如果,那么我們的生活又將是什么顏色的?
生活的色彩,或許是單一的。又或許是多樣的,但有些時候我們是無法自己決定的。那些生活的色彩,其實可能就是我們生命中的美好的夢想吧!就像我曾經單純的夢想我生活的色彩——綠色。
綠色,你是生活的一聲嘆息吧!
別為我這一聲嘆息而迷惑啊,你看啊。今年的農產品價格有點怪啊!南京的綠豆都漲到12塊錢一斤了,如果你是富裕的,如果你是小康的,如果你是信張悟本的,那么你的生活必然是充滿了無限的綠色的。但我的生活中整整一個月的時間是看不見綠豆的綠色的。生活的綠色啊,原來也是需要成本的,而且這成本還不低呢,我怎能不感慨那生活中一聲無可奈何的嘆息——綠色啊!
綠色,你是生活中的一縷惆悵吧!
太白的“舉杯邀明月,對影成三人”是寂寞靈魂凄凄哀怨的惆帳:柳永的“執手相看淚眼,竟無語凝噎”是多情的人兒從此兩茫茫的惆悵:東坡的“多情應笑我。早生華發”是英雄無用歲月隨風而逝的惆悵……那一縷縷的惆悵,自盛唐的衣袂里翩然而至,自婉宋的蛩音中倏忽而至,直至那平民總理發自肺腑、滌蕩人心、繞梁三日而不絕的.浩然正氣里“教育是民生之基,健康是民生之本,分配是民生之源,保障是民生之安”!
可這正氣有時也未必不會是一種惆悵吧!我那辛苦操勞的老師們啊,如久旱的荒田苦苦期盼著曾經無數次在夢中呼喚了千百遍的績效工資,臉都等綠了,生活都已經成了青菜的天下,真的成了綠色無污染的生活啊??傻絻冬F時卻成了一縷難以言說的惆悵啊!
綠色生活,有時是一種難以企及的幸福;綠色生活,有時或許是你我生命中的一抹哀怨吧!但綠色生活絕不是那天邊鶴鳴。絕不是水際的粼光,可望而不可即;只要有追尋綠色的勇氣,只要你有求索綠色的信心,綠色就在你身邊,甚至就在你已有的生活里。
當“犀利哥”拉風地打你身邊走過,難道你沒有體會出那綠色生活的勇氣嗎?當“鳳姐”招搖地從視線里頂起滿臉的蛋花,難道你沒有感受到那綠色生活的信念嗎?
綠色生活,是時代的呼聲,是民族的希望,是人類的未來。哥本哈根氣候會議早已向世人發出了綠色生活的號召,你還在那里徘徊張望嗎?
也許綠色生活需要我們付出太多,也許綠色生活會讓我們失去太多,但我將邁開無畏的步伐、敞開無悔的胸懷去尋找屬于我的綠色生活!
文明作文心得篇7
精神文明建設在高度發展的經濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工在爭創文明單位活動中,注重教職工的思想道德建設,開展群眾性的創建活動,將精神文明創建工作和提高學校辦學水平相結合,與班組文明競賽活動相結合,與教師師德考核相結合,努力形成健康向上的輿論環境,文明和諧的校園氛圍,豐富多彩的活動形式,使精神文明之花,在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展,我園近年來取得了一定的成績,曾獲市、區體育先進單位稱號,連續兩次獲區先進集體,多年來獲得區文明班組,巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區園丁獎、托幼先進個人、社區五好文明家庭、敬老愛老好領導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節我園又一名教師被黃浦區評為好教師的光榮稱號,___名教職工被評為園先進,這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
一 堅持理論指導實踐,開展豐富多彩的群眾精神文明創建活動
1、建立完善各類制度和文明守則,形成自覺的創建氛圍
我園在創建活動中,首先重視規章制度的建立和文明守則的完善,各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創建活動中,形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規范的管理機制。
2、加強理論學習,開展豐富多彩的思想教育工作,班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習,學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設,抓好中層以上干部的思想建設,是學校整體文明創建活動的關健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發展的重要影響,要求干部在文明創建活動中,做文明人,干文明事,樹文明風尚。在此基礎上,我園開展了“五個一”系列活動。即:要求每個教職工看一本書,寫一篇心得體會,開展一次演講活動,參加一次征文活動,為學校做一件有意義的事情。在這些活動中,我園全體教職工積極踴躍的參加,人人投入活動,人人寫學習心得。寫征文,如“今天我們怎樣做教師”共收到征文___篇,“尋找身邊的閃光人物”交流文章___篇,學習規程體會___余篇,形成了學習的高潮,這樣的活動對人的思想素質的提高非常有幫助,十分有效。在此基礎上,加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節前夕,我們又以班組為單位進行文幼新形象討論,中班組率先在文幼提出倡儀書,(1)積極上進的精神風貌,每天要以良好的精神風貌投入到工作中去,儀表整潔、語言規范(2)樹立良好的師德形象,注重教師的職業道德(3)要有鉆研業務精神,能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發揚團結協作精神,做到互相關心、互相幫助,率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創建活動奠定了基礎。我們還開展了班組競賽活動,形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用黑板報這塊陣地,堅持數年向廣大教職工宣傳有關的好人好事,國家的時事新聞等,讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動,提高教職員工的身體素質和精神生活情趣
在積極緊張的工作中,我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動,從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操,不但每年自己園內開展教工體育運動會,還積極參加支部組織的塊內教工運動會,還參加了黃浦區職工廣播操的比賽和黃浦區教育局組織的廣播操比賽,均獲三等獎。
二.關愛學校,服務他人,奉獻社會
在創建文明單位的過程中,我們更注重的是關心人、服務人,提高集體的凝聚力
如:今年的六月前夕,我們在全校掀起關愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關心別人,尊敬長輩。
又如:教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪,教職工中碰到重大事情,我們全體員工慷慨解囊送去一片關愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領導,獻上我們文幼的一片愛心。
我們不但關心園內的教工和幼兒,對退休職工也。無微不至的關心。我園共有退休職工47名。90歲以上的教工一名,___歲以上的教工___名,___歲以上的___名,這些老同志都是年老體弱,事情比較多雖然我們沒有專職的退管會的干部,但我們盡力給這些老同志以最大的熱情和關注,使他們處處體會到組織的溫暖。有人生病,我們做到必訪。每年的生日活動,迎新活動等搞得有聲有色,熱氣騰騰,深受老同志的歡迎。我們還建立一個在職職工聯系關心二個退休職工的制度,每年必訪一次,如退休職工有什么事情或問題,可直接打電話給他的聯系人,通過聯系人使他的問題在最短的時間內得到回答和解決。通過這樣的結對活動,使在職職工的思想境界有了進一步的升華,更懂得關心別人,尊重老人
三.積極參與社區活動,為建設學習型社區,提高社區文明水準做出我們的努力
在創建文明單位的過程中,我們充分利用社區資源進行愛國、愛家鄉的教育,春秋時節,我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中,召開幼兒運動會和家長親子活動,使社區資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據“優勢互補,資源共享”的原則,我們在吸取社會資源的同時,也為建設學習型社區作出我們的貢獻。今年“六一”前夕,我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議,為學習型社區的建設,做出我們的努力。
四.圍繞創建目標,不斷創新,逐步形成辦園特色
在素質教育中,我們以培養完整兒童為出發點,以游泳活動為突破口,以游促體,以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時,我們把游泳活動與課程教育結合起來,通過教學活動和游戲性的游泳活動,消除幼兒的心理障礙,提高幼兒克服困難的勇氣,培養了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續六屆的幼兒游泳匯報活動,充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養適合時代發展的建設人才,探索二十一世紀教育的新模式,我園又開展了小班化教育的研究,用先進的教育理念武裝教師,用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創設主動學習的良好的物質環境,平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中,教師的教育觀念發生了巨大的變化,教育技能有了很大的提高,幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高,學校的保教質量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎,正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學前教育雜志上發表,科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作,需要我們持之以恒,常抓不懈。我們要努力實踐,不斷探索,善于總結經驗,努力提高教職工的政治素養,不斷提升學校的辦學水平,扎扎實實的爭創文明單位。以優異的成績向黨的“十六”大獻禮。
文明作文心得篇8
文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
一、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀,注重細節。
良好的禮儀素質,文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應當首先說:“您好!請講??”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節,注意職業禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現象深惡痛絕。當我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規章開車的人;當我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候,經常把個人的怨氣往服務人員身上撒,還總說他們態度不好;當我們是服務人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當我們和同事相處的時總會埋怨同事的“不拘小節”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。
3、為人師表,身正為范。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養成良好的教師禮儀習慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養,這是時代的呼喚,也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段,我認為我們作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養,將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細節,禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。
通過學習和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠的后世,讓我們行動起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命,創建一個美好的社會。
文明作文心得篇9
學習了直屬支行規范化文明服務的做法之后,我個人有以下學習心得:
一、體會:
1、服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,柜臺是向客戶提供服務的第一平臺,我們每一位柜員要通過柜面服務,體現農行的文化品位,體現農行的人文關懷。需要我們做到:①禮貌待人;②和言閱色,具有親和力;③保持營業大廳和柜面環境溫馨舒適。
2、規范化服務是否到位,體現在個人服務技巧上,我們對客戶的服務不僅僅局限于微笑服務,文化用語等表層上,而更應深入到客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等較深層面,從更深層面上了解和滿足客戶,竟而真正留存住客戶。
3、維護客戶所有正當權益,加大對已有客戶后續服務的認同感。
4、我們每一個員工務必都要真正樹立以客戶為中心的服務理念。培養2個理念:①換位思考的理念;②培養感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來的利潤,效益和業務發展機會,感謝農行提供了服務的平臺,只有良好的心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務。
二、下步打算:
1、正視差距改不足。①精神面貌的不足;②服務意識的不足;③環境衛生的不足;②服務用語的不足。
2、努立實現精品服務。精,就是做到具備一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色。品就是做到創造農行的品牌、服務的品牌,使我們個人的服務步入農行品牌化、標準化、系統化服務的新階段。服務,就是要通過自己的言行舉止,體現我們農行的企業文化精神,體現出我們農行人的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
3、全行上下同心。規范化文明服務是個完整的體系,她體現在一個行服務的全過程、全方位、全時空,需要一個行上上下下的共同打造,需要一線二線的緊密配合,讓客戶感到和諧、友愛、溫馨,因為我們的每位員工都懂得,自己的行為代表著全行的形象。
記得曾有一位經濟學家說過:不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。銀行的工作是簡單而平凡的,然而就在這日復一日,年復一年的迎來送往中我們應學會以務實求真的態度對待工作,學會以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,領略到服務的魅力,體會什么叫以客戶為中心的真正內涵。我相信通過學習了直屬支行規范化文明服務的做法之后,在今后工作中,我將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質量為客戶提供優質、高效的服務,把微笑溶入服務,把微笑留給客戶,奮勇爭先,開創勝利路支行美好的明天。
文明作文心得篇10
文明是一種美德,是每個人都需要的一種禮儀。
我相信,只要你仔細留意它,就會發現文明就在我們身邊?;蛟S只是一個小小的行動,一個會心的微笑,一句簡單的話語,我們每天都可以看到,都可以碰到。
不信,你瞧:
在擁擠的公交車上,一個活潑的小女孩給一個手腳不方便的老奶奶讓座;
在熱鬧的學校里,洋溢著孩子們的笑聲。這時一位女老師從教室里走了出來。一個女孩兒走來,女孩兒敬了一個標準的隊禮,嘴里還說:“老師好!”女老師微笑著說到:“同學好!”
在繁華的大街上,一家賣衣服的店子里,一位年輕美麗的姑娘正在挑選衣服。這時,來了一位中年婦女,婦女一不小心把年輕的姑娘撞倒了。中年婦女連忙說:“對不起”,并且把姑娘扶了起來。姑娘笑著說:“沒關系。”
在可愛的寵物店里,一對好朋友在挑選寵物。那對好朋友離開時,其中一個人的手機沒有帶走。店主見了,連忙跑過去,把手機還給了那個人。那對好朋友說:“謝謝!”店主說:“不客氣!”
在美麗的公園里,有很多人在觀賞花卉苗木。這時,一個人把垃圾扔在了地上,一個小女孩看見了,就跑過去把垃圾撿起來放進了垃圾桶。
在游樂場,有個小男孩隨地吐痰,他的媽媽看見了,急忙跑過去,告訴他不要隨地吐痰。小男孩聽了他媽媽的話,就用紙把痰包起來,扔進了垃圾桶。
你瞧,文明時時刻刻就在我們身邊。文明就是尊老愛幼;文明就是不隨地吐痰;文明就是不隨手扔垃圾......
同學們,文明美德要從點滴做起,從小事做起,從我做起。只有我們講文明,懂禮貌,用一顆坦然的心去做事,才會有文明的校園、文明的社會、文明的國家。愿我們與文明同行,愿文明永遠伴隨我們成長!